每个人的生活都离不开一些产品，但是有些产品是假货，在我们购买到假货的时候一定要及时维权，否则就侵害了自己的合法权益。但是人们并不知道购买到假货应该怎么去投诉，所以导致了自己只能吃哑巴亏。下面我们请小编给我们介绍下买到假货产品怎么投诉吗。
一、买到假货产品怎么投诉吗
当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
正确的步骤是：
1、请技术质量监督部门进行鉴定；
2、请消协出面调解（要注意：只有调解权）；
3、如调解不能，则可应工商部门举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）；
4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映（要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官司）；
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。只要你证据充分，你就一定会胜诉的（要注意：在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用）。
二、买到假货怎么赔偿
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、购买到假货应该怎么办
当购买到假货时，首先可以请技术质量监督部门进行鉴定，其次请消费者协会出面进行调解，不成功时，可以向工商部门举报，如果以上方法都没有起到实际性的作用，我们可以提起诉讼，来维护自己的权益。
以上就是小编针对买到假货产品怎么投诉吗的详细介绍，希望可以帮助您及时维权。我们国家是非常反对假货存在的，所以有了打假部门的存在，如果我们购买到假货可以去这个部门进行投诉。如果您需要专业律师为您解答，可以咨询律师。