（二）、购买产品之后
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邮件营销（emailmarketing）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。
过于频繁的邮件“轰炸”，会让人厌烦。研究表明，同样内容的邮件，每个月至多以发送2-3次为宜。发送时间为用户集中查阅邮件的时间。比如大多人会在刚上班和下班的时候看邮箱。7、邮件工具的选取邮件工具的选取可谓是邮件营销成败最为关键的先决条件。邮件工具支持什么类型的邮件内容，有多少模版可选择，有怎样的邮件机制，送达率有多少，有无邮件数量限制，邮件数据监控分析效果如何等直接影响着邮件营销的效果。像灵动创新的unimail系统，emailvision的campaigncommander及u-mail邮件系统这类专业的邮件营销服务商就是成功邮件营销的必备工具。
一般来说，客户购买完产品之后，会有一段时间内没有需求的状态(根据行业、客户需求来判断)，可以选择暂缓，或者发送类似于产品反馈等类型的邮件，接受客户的意见。
例如：某销售单车以及单车配件的商家，客户购买了一辆单车，短时间内自己肯定不会再次购买，这时商家就可以发送关于单车需要注意的小细节、单车需要知道的小知识，甚至可以推荐单车的配件等等邮件的内容，最后在发送一封单车的使用情况以及反馈的邮件。这样做不仅可让客户对你的产品的售后服务比较放心，而且能增加客户再次购买的欲望。
（三）、细分群体
客户与客户之间的兴趣以及关注点都是不一样的。即使同一个行业，同一个产品，客户的兴趣也能分为很多个点。
例如：上述例子中销售单车以及配件的商家，发送了一封关于单车产品的营销邮件，客户a可能对产品的性能感兴趣，客户b可能对产品的颜值感兴趣，这就造成了客户对产品感兴趣的点不一样。作为商家的你是不是觉得很难迎合所有客户，这时我们可以插入“你感兴趣的邮件内容是哪方面的？”的链接，了解客户对产品的哪方面感兴趣，根据不同的需求发送不同的邮件，这样能大大增加邮件的转化率。
9.html格式/纯文本这是电子邮件的两种格式。html格式的邮件可以包含色彩、表格和图片；而纯文本格式的邮件只能包含文字。事实上，两种格式的邮件你都要发送，因为并不是所有邮件客户端（尤其是一些手机版的）都支持html格式的邮件。不过，要经过反复测试才能知道哪一种格式的邮件更适合你。10.退信数退信数是指因“无法送达”而退还给你的邮件数。造成退信的原因有：邮件地址拼写错误，邮件收件箱已满，以及其他很多原因。
当然，以上所说的方法不是一成不变的，在具体执行的时候，我们可以根据产品的内容、行业特征、客户需求等等，来进行调整。当然，无论邮件发送频率的高与低，最基本的保证就是你的邮件营销内容能被客户阅读。邮件营销说难也不难，说简单也不简单，其实邮件营销的方式跟追女朋友很像，今天我们就来讲讲如何做邮件营销。
（一）、吸引
试举三例：(1)没有主题收件人的反应：发件人是谁呀？不认识，删除邮件吧。(2)主题：老朋友，你好！收件人的反应：哪个老朋友？不认识噢，原来是广告邮件！这叫什么朋友啊，肯定是宰熟的那种！(3)主题：回复：请帮我查找xx资料收件人的反应：好象是我求你发邮件的！肯定是推销自己网站的，事实果然如此。邮件内容是：小王：你要关于xx的资料我帮你查到了，网址是……明明是广告邮件，却偏偏假装是误发的邮件--蒙谁呀，你！3.隐藏发件人姓名这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情，否则，正常的商务活动为什么害怕漏出自己的真面目呢？这样的邮件，其内容的可信度有多高呢？还有一些邮件，把发件人写成美国总统、你的朋友、漂亮女孩等等，不一而足。
很多人其实都知道，颜值很重要，最吸引异性目光的就是外表了。无可否认，一开始不会是因为对方性格有多好、学识有多高、会不会做家务等等，就去喜欢上一个女生。事实如此，同时想要让女生对你有好感，外部的形象就不能差，要在这一方面吸引对方的注意。
当然对于男生来说，外表英俊并不是意味着成功，还要以各种可能吸引到对方的目光的方式，与众人显得与众不同。这也是为什么有的人喜欢一些莫名其妙的东西，也是这个原因，只要吸引到对方的注意，这一步就算是成功了。
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如何使邮件成功进入收件箱是一个相当复杂的过程。我们在本教程中专门有一篇文章为你详细解释其中原委。4.个性化个性化是指在你发送的邮件中包含收件人的用户名、姓名、公司等个性化内容。为此，你的数据库需要捕获这些信息，你的邮件服务商需要接受和包括相应的数据字段。个性化邮件并不适用于每个行业，使用的时候要谨慎。不过，在适当的情况下，个性化可以大幅度提高邮件的转换率。5.列表清理/列表优化列表清理/列表优化能使你的收件人列表保持“优质”，这非常重要。
做邮件营销也是一样的过程，一印象很重要，在你发送出的邮件标题上就能体现出来，你的邮件标题跟其他的邮件是否拥有自己的特色？或者说你这个邮件标题能吸引对方的注意？这些都是非常重要的。
当然，一步成功了，也不一定会有一个良好的结果，还需要以下这些方法。