12315投诉受案范围有哪些
12315投诉热线的受案范围一般包括有消费过程中消费者合法权益受到侵害；发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的窝点等。我国《消费者权益保护法》规定，国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。12315投诉受案范围有哪些的法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。