大多数人都知道，如果你想寄一个快递，流程大都是下单、物流上门取件、运输、配送这些环节，物流也是如此。目前物流市场上提供物流服务的物流公司很多，服务性质也是差不多，最能产生差异的还是在物流的运输环节。其实对于众多企业客户来说，他们更重视这方面，因为他们的货物价值都比较高，所以对于物流运输环节的要求也要高很多。对于他们来说，货物运输不仅要保证时效快，还需要运输时间方便灵活以及货物运输安全高保障。看起来是很简单，但是能够真正做好，也绝对不是一件简单的事情。
如果谈起深圳在物流运输环节做的比较好的物流，上海物流肯定有着一席之位。那么，上海物流到底是如何在行业里大放异彩的呢？主要原因就是他们一直在不断地满足不同客户的不同需求，着力于给客户提供最完善的客户体验。
在去年和前年，上海物流还收到过客户的抱怨，自己还没有到家，寄送的货物就已经到站点很久了，这速度也太快了一点。在此之前，因为一直强调货物的运输时效，客观上忽视了客户的真正运输需求，也决定将重点从时效快转移到时效准的上面。将客户的需求理解到实处，不耽误时效也不提前到达，这就要求企业有着很强的把控能力，能提供精准灵活的物流配送服务，这也成