公司品质：不懈进取，步步登高，为用户提供令其完全满意的户品和服务，我们“步步高”品牌，必须是高品质的象征。
企业信念：
1.对顾客--“步步高”提供品质优良的产品与服务，恪守“信誉本份”的原则．
2.对员工--“步步高”提供稳定的收入及良好的发展机会．
3.对经销商--”步步高”提供合理公平的销售制度，互信互利﹔共同成长．
4.对股东--“步步高”使其投入的股本有相当的回报，共存共荣．
在经济繁荣、工业发达的华南珠江三角洲地区，近年来迅速崛起了一个国内知名的大型电子企业──广东步步高电子工业有限公司。步步高数字视听（超级VCD/DV D、家庭影院）、通讯（有绳、无绳电话）、教育电子（语言复读机）三大系列产品凭着过硬的质量、优质的服务，赢得了广大消费者的信赖，成为国内电子行业的名牌产品。总经理段永平先生以其“明晰的远见和创新能力”，被《Asia Week》（亚洲周刊）评为亚洲20位商业与金融界“千禧年”行业领袖之一。
步步高AV产品厂成立于1997年6月，是广东步步高电子工业有限公司下属的一个分公司，自建厂以来。一直致力于VCD、超级VCD、DVD、功放及家庭影院等高科技领域产品的开发与研究，已经向全国推出了数十种型号的商品质VCD、超级VCD、DVD视盘机，赢得了广大消费者的欢迎和信赖。质量是企业的生命。步步高AV厂从建厂伊始就严格按照ISO9000体系运作。1999年4月顺利通过了ISO9001质量体系认证。在国家电子工业部历次定期检验、不定期抽验中，所有产品全部达到合格要求。
1997年年底，国家电子工业部进行了国产VCD视盘机产品等级质量集中检测评价，针对全国214家企业，232种型号VCD视盘机的常温电性能、安全特性、干扰特性、环境适应性、可靠性等质量特性进行了全面、严格的检测和评价。检测结果只有8家企业13种产品的质量特性达到了国家优等品要求。步步高 ABO01型 VCD视盘机位居优等品行列，并于 1998年 2月18日获得国家颁布的优等品质量等级证书，是广东省（深圳特区除外）唯一一家获此殊荣的企业。
步步高AV产品目前有以下几大类：DVD、VCD、SVCD、组合音响、功放家庭影院系列。所有的AV产品均采用优质的原材料，精工细作，表里如一。现代化的生产线，数十道检验工序，严格的质量保证体系，都赋予步步高品质的含义。影碟机系列产品在纠错、兼容、电压适应范围、电子抗震等方面，均获得消费者一致的好评。
秉着“要做就做最好”的宗旨。恪守“信誉是本份”的原则，步步高在全国范围内建立后服务网点。配备专业人员和设备．提供优质售后服务．目前遍布全国各地的服务网点近两百个．经过几年稳健而迅速的发展，步步高已成为中国影碟机行业的三大巨头之一。将来，步步高AV产品厂将一如既往地恪守信用，不懈进取，步步登高，采众家之长，逐步壮大科研、管理、生产力量，为广大的消费者提供优质的产品和服务，建立良好的企业信誉和形象。并积极开拓海外市场，使AV产品厂逐步发展成为国内、国际视听领域知名的现代化企业。