中国移动商街
怎样在同行中领先?
怎样让手机用户都可能变成你的客户?
怎样将你的店铺开在4.5亿人甚至更多人的身边?
哪个商家允许错过一个拥有4.5亿的手机用户市场?
别人都在行动,你呢?准备好了吗?
2006年11月的一天,一位移动营销专家在北京面对上百名企业领导人演讲时,设置了一个小小的互动环节:他请在场的听众中从没听说过“3G”的人举一下手,结果没有一个人举手;接着,他问谁了解3G将给商业带来哪些改变,请举一下手,结果也没有一个人举手……
这是中国3G商用进入倒计时的关键时刻。这种活动场场爆满,许多企业都在寻找和捕捉3G商机。4.5亿手机用户,几乎囊括了国内有价值的消费者,其中8000多万WAP用户,更是消费前沿的主力阵营。如何在这个广泛的消费群与自己的生意之间建立关联并获得利益?一旦失去这个人群将陷入怎样的困境?人们不仅为3G开启的商机而激动,也为它即将带来的挑战感到巨大的压力。“昨天的万元户,今天许多人已经沦于平常;今天的成功者,也可能被3G潮流所淘汰。”这位营销专家警告说。
徐州王府井百货年销售额超过70亿元,是国家商务部重点扶持的20家大型流通企业之一。但在徐州百货市场上,它面临着金鹰国际购物中心、徐州百货等强大对手的激烈竞争,吸引和粘住消费者是百货业竞争制胜的一个关键。用友移动门户正好可以帮助客户解决这个问题,并在上海大西洋百货、无锡八佰伴等建立了成功的应用。徐州王府井百货的当家人心有所动,提出能否免费试用。
对于用户来说,移动商务应用之风却起于消费者和媒体分化的“青萍之末”。比如徐州王府井,正式部署用友移动门户应用的动力源于试用的效果,并不只是受趋势的影响。“试用期间,用友移动门户带来了实实在在的消费者”,李晓宇说,“比如在店庆那几天,徐州王府井百货利用移动门户发展了2000多名消费者会员,这是花费很多钱做广告也不一定能达到的效果。”
这正是手机作为“第五媒体”应用到营销推广上的一个显著优势。与报纸、广播、电视、互联网等传统媒体相比,手机是点对点传播的个性媒体,能够极有针对性地进行互动,并按消费者属性进行细分,非常适合于精准营销。
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