庆东壁挂炉e7故障

庆 东 壁 上 采暖和热水两用燃气采暖锅炉(e7)是公司最新研发的新一代产品之一。采用微电脑控制、全自动运行和智能检测系统;具有高效节能的特点:在同等条件下比传统电热水器节省30%以上费用,比普通燃油式暖气片节约20%左右费用。该系列产品的设计合理、结构紧凑、安装简便等特点深受用户的喜爱。
一 、主要特点
1、安全环保
使用无污染的水作热媒,不产生任何废气及废液等污染物,符合现代绿色环保要求,真正实现了清洁燃烧。
2、超低水压启动
可利用自来水压力进行自动点火并调节火力大小。当供水管路停水和突然断气的情况下也可实现手动开机功能。同时具备防干烧保护装置。安全可靠!
3、智能化操作
全自动化程序控制系统,无需人工值守即可轻松完成各项设定任务,并可设置定时开关机时间,省时省心省力。
4、多种工作模式
根据不同用户需求可选择常开/中档或高档三种状态下的供暖方式供选择。
5、多重安全保障
内置过热断路器、漏电保护和过载保护等功能于一体的高科技电子电路板确保了机器的安全可靠运转,有效避免了因意外原因造成的事故发生。
6、超强使用寿命
整机选用不锈钢材料制成,耐腐蚀性极佳,寿命长。
7、外形美观大方
整体造型简洁流畅、新颖时尚且便于打理保养,与各种装修风格均能搭配和谐一致。
二、技术规格参数
型号 e7-a1型
功率 1kw*2组
适用面积 10平方米以下
外型尺寸 880*550*1050mm
三.维修案例说明
客户名称 :北京某小区
设备类型 :庆东壁挂炉e7。
问题现象1:地暖温度不够暖?
解决方法:1打开进水阀2将温控旋钮调到最高3关闭出水阀门4调整好出水量5重新开启电源6调至最低水温8等待15分钟9再次加热10关上出水口11检查各接头是否漏水12确认无误后通电调试
问题现象2:室内空气干燥怎么办
解决方法:2先查看一下是不是没有装回水管。3如果确定不是的话。4请专业人员上门检修
四.售后服务承诺
1.售前服务
(1)提供专业的咨询和服务指导;(2)免费送货上门;(3)对所销售的产品质量负责;(4)保证按合同约定及时发货(5)保修期内定期或不定期巡检(6)建立完善的顾客档案管理制度。(7)向用户提供必要的技术支持及服务。2.售后服
1)严格按照国家有关法规政策执行三包规定(2)接到报修电话24小时之内到达现场(3)认真填写《修理记录》(4)妥善保管相关配件及说明书5)保持良好的服务质量3.投诉处理
对于所有产品质量问题的解决情况以书面形式通知消费者4.其他事项
1)本公司的商品实行包修包换,即自购买之日起一年内出现同一质量问题免费保修更换一次2)