如果小区楼房的公共区域出现问题的话，物业是一定要负责的，物业对公共区域是有维修的义务的，就外墙面渗水物业负责吗、物业的基础工作包括哪些、物业管理公司的主要职责是什么，以下由小编为您一一解答，希望对您有所帮助。
一、外墙面渗水物业负责吗
外墙本身属于公共的区域，可以通过物业公司来进行维修。物业公司对于公共的区域具有维修的义务，所以由物业来管理、维修是无可厚非的。要是小区外墙还在质保期之内，通过物业公司和开发商交涉，由开发商来负责维修的费用。
二、物业的基础工作包括哪些
（一）建筑管理
对于建筑方面，包括小区内公共区域的保养和维修，能够保持小区内的环境良好。还需负责记录房产的信息、包括小区内的楼层及各个配套硬件的基本信息。
（二）设备管理
包括对公共区域的水、电、暖、通讯等设备进行保养和维修，使设备能够保持良好的状态。
（三）小区内的交通组织与管理
需要对小区里的楼梯或电梯等通道进行清洁保养工作。
（四）消防管理
需要建设消防制度并执行、还需管理消防器材及消防人员等。
（五）客户信息管理
需要将小区内业主从购房到出租再到退房的全过程进行管理并记录，使人们能够随时查询住户的情况及现状，并且能够加强与业主之间的沟通与管理。其中包括：小区内业主的信息、家庭的成员信息等。
三、物业管理公司的主要职责是什么
（一）物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
（二）物业设备管理：需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
（三）物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
（四）物业安全管理：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
以上就是由小编编辑整理的与外墙面渗水物业负责吗相关的法律知识，外墙本身属于公共的区域，可以通过物业公司来进行维修，物业公司对于公共的区域具有维修的义务，所以由物业来管理、维修是无可厚非的。如果您就相关问题还有疑问的，欢迎向律师咨询。