中国铁通呼叫中心业务的核心电信运营平台是新时期呼叫中心建设的变革者,
更是新型呼叫中心模式的缔造者。
中国铁通电信级呼叫中心运营平台不仅为企业提供可度身定制的语音流程,更深入企业客服工作核心——它为传统的呼叫中心带来革命,做到了传统模式所不能:
请想象:
零成本拥有的自己的呼叫中心,标准的语音流程随心而定;
对客户信息了如执掌的呼叫中心,消费者、供应商、代理商、合作者都统统满意;
可遍布全国的呼叫中心,号码统一、分布式组网、网际漫游、统一管理、……,不再是梦想;
下一代网络的来临,固话、手机、网络、传真,通通能用的呼叫中心……