长期招聘兼职神秘顾客


类型:
是否职介:是
中介费:无
其他费用:无


岗位要求: 1、年龄25-40岁,有良好的心里素质及临场应变能力,有购房、购车、装修、奢侈品购买等相关经验(有神秘顾客经验者优先考虑); 2、空余时间多或本职工作时间较灵活,每周至少保证有三天及以上时间从事此项兼职工作(全职妈妈优先考虑); 3、学习能力强、积极主动、思维活跃、与人沟通能力较好、形象气质佳; 4、有良好的职业操守及个人品质,注重社交礼仪及个人行为举止。  岗位职责: 1、接受过相关培训或指导的个人以潜在消费者或真实消费者的身份对任意一种顾客服务过程进行体验与评价,然后通过某种方式详细客观地反馈其消费体验;  2、神秘客户以‘中立’的身份在购买产品和销售服务时,既可以实现对产品价格的检测又可以感受整个服务过程,从而发现不足以方便企业整改提升; 3、从顾客的角度及时发现和改正商品中的不足,提升服务质量,加强企业对于员工的管理,提高客户满意度。


薪资:日薪
培训:有
招聘人数:20

恒诺市场研究