北京华铁广通电信技术有限公司是经信息产业部批准的全国跨地区增值电信业务运营商，北京市科学技术委员会批准的高新技术企业，致力于为企业级客户提供专业化、高品质的电信及电信增值服务。
公司斥巨资打造的“4007/95105呼叫中心电信运营平台” 是以铁通电信网络为基础，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，并融入先进的客户服务理念，是新一代的虚拟骨干增值电信运营平台。目前，在家电、IT、网络、保险、金融、物流、防伪、航空、制造等领域均有大量知名企业和行业客户正在销售该平台带来的卓越服务。
华铁广通呼叫中心电信运营平台不仅能够解决企业全国用户服务请求多通路统一接入的问题，还能体现企业对用户最好的关怀，同时丰富的呼叫中心功能能够令企业，在当今企业面临快速发展和管理滞后的诸多问题的情况下，让企业更专注于自身业务的发展和管理的改善，更好地把握服务提升带来的业务提升和成本控制的最佳平衡点。
近几年越来越多的企业将服务提升到战略地位上来，从而使呼叫中心行业在中国得到突飞猛进地发展。本公司将呼叫中心与电信运营相结合而造就的呼叫电信运营平台引领潮流，以领先的技术和丰富的经验得到市场的广泛认可， 成为该领域的佼佼者和行业领先者。