北京中机卡特彼勒机电设备有限公司拥有资深高级工程师19人，具备多年从事卡特彼勒(CATERPILLAR) 、康明斯(CUMMINS)发动机、沃尔沃(VOLVO) 、珀金斯(PERKINS)发动机、海斯特(HYSTER)、小松(KOMATSU)等工程机械的零配件提供和设备大修经验，运用先进的电脑查询系统和丰富的技术资料，为客户提供快速准确的技术咨询以及现场维修保养，同时提供各种配套设备及产品：如本迪克斯(BENDIX) 、唐纳森(DONALDSON)滤芯、艾里逊(ALLISON)变速箱、力士乐(REXROTH)等。公司并设有备件仓库,常年备有约1000多万人民币的常用备件。公司配有多套卡特设备故障检测电脑ET仪器，能及时检测并处理卡特电子控制系统发生的故障。公司还新引进了校泵试验台，具备校验、调试所有卡特彼勒高压油泵的能力。公司客户遍布国内各省、自治区，主要集中在各大矿山企业，油气田，港务局，航道局，公路局等单位，并且还拓展了国内外市场的技术服务、配件供应。
本公司在克拉玛依设有卡特彼勒机器维修中心。中心成立于2006年底，是经卡特彼勒公司授权，专为新疆地区的卡特设备进行维修、服务而设置的维修中心，主要提供卡特彼勒设备维修、现场服务、配件销售和技术咨询等业务。
维修中心厂房面积占地500多平方米，配备卡特彼勒机器专用维修设备和维修工具，能为各种设备的保养和维修提供足够的场地和支持。维修中心拥有多名经卡特彼勒专业技术培训的专业技术工程师，并委派两名卡特彼勒高级工程师担任技术负责人，对卡特彼勒各种机型都能进行专业的服务和技术咨询，保证对用户提供最优质的维修和最快捷的技术服务。
维修中心配有现场专用车辆，能够及时到达用户所在地，可满足在现场进行及时的服务。本中心自成立以来，已为新疆井下作业公司、试油处、钻井公司及测井公司进行多次维修服务，及时快捷的为用户解决设备故障，为设备的正常运行提供了保障，得到了用户的认可和好评，并建立了良好的合作关系。
自成立之日起，公司本着为用户提供“一流的设备，一流的技术支持”的宗旨，开展科研、生产代理、销售、技术咨询、技术服务等多种形式的经营和服务，并凭借多年建立起的良好的营销网络和高效的售后服务队伍服务于全国客户。