北京优创信通科技有限责任公司成立于1998年，是一家是专业开发Web和通信软件的IT公司。在2001年，被北京中关村科技园区授予“高新技术企业”。
提供基于语音、传真、Web、电子邮件和手机短消息环境的音频会议、自动值守/语音邮件、交互语音应答 (IVR)、自动/智能呼叫分配 (ACD/ICD)、呼叫中心、文本到语音(TTS)、统一消息系统直到客户关系管理 (CRM)多种解决方案。
优创公司自成立以来一直致力于开发专业级通信和语音数据处理软件，与北京邮电大学计算机学院紧密合作，拥有一支勤奋严谨、训练有素的软件研发和系统集成团队，是 CTI、ICD 和 UMS 应用领域出色的合作伙伴。
凭借雄厚的技术和丰富的经验，相继完成了大量呼叫中心相关的工程项目和系统应用，遍及电信、政府、社会保障、电力、石化等诸多行业，并取得了良好的效果。作为多家国内外著名厂商产品的软件增值开发商，优创公司秉承一贯的朴实的品质，始终坚持从客户立场出发，从客户应用需求出发的宗旨，为客户提供包括项目咨询、方案设计、设备安装、调试、技术培训、系统维护直至应用软件开发在内的全方位服务。