北京元智创新科技发展有限责任公司创建于2000年，自公司成立以来，一直致力于为客户提供卓越品质的IT第三方服务，是一家IT行业集信息咨询、硬件供应、维修、软件安装调试于一体的专业化、标准化的服务公司。下设客户服务部、笔记本电脑投影机芯片级维修事业部、电话技术支持中心；公司成立伊始就以发展中国IT服务行业，为大众提供最及时、最优质的产品服务为己任。元智创新公司将发展成为国内一流的IT服务供应商，为行业公司及大众提供最优质的专业服务。
随着公司的不断发展壮大，公司逐步引入现代化管理以人为本的理念，以适应变化迅速、竞争激烈的IT行业发展，并将更成功的、优质的行业服务转化成社会服务，实现公司从单一的行业服务向社会化服务的转变。
为更快的将公司带入一个崭新的层面，更好的利用公司已有的客户及厂家的资源，使公司的业务早日进入良性、高速的发展轨道，经过公司对国内外计算机服务及销售行业的认真分析，根据我们目前的实际情况，将我们的公司业务做以下定位:
* 可以提供专业的、标准化服务的服务商；
* 一个可以替代目前企业IT部门（部分或全部）职能的部门；
* 可提供多种品牌、多种选择的硬件供应商；
* 树立公司的行业服务品牌。
北京元智创新科技发展有限责任公司作为一个专业、高效的计算机服务提供商不但有能力迅速、准确的处理用户提出的与服务有关的请求，作好日常维护，提出专业的、有技术含量的建议，提供有价值的数据报告（包括用户计算机状态、维护记录、升级建议等资料），最大限度的满足用户的需要；而且有义务推荐最新技术、价格质量比最优的解决方案，使用户紧跟信息技术发展，站在信息技术最前沿，以高瞻远瞩之态势，发展自己的核心业务。
北京元智创新科技发展有限责任公司为进一步完善公司及厂商在用户心目中的形象，更好的了解用户的需求与意见，以便我们以最短的时间，最有效的方式为客户解决问题，提供以下标准化的服务项目：
给予客户计算机产品信息的咨询；
给予客户硬件产品维修与备件提供的服务；
给予客户软件硬件产品的安装调试与集成；
给予客户系统的升级与改造服务；
给予客户软硬件故障及时排除的服务；