旅游购物纠纷如何解决

旅游购物纠纷如何解决
旅游购物纠纷可以通过下列方式来解决：1、通常由纠纷当事人自行协商解决；2、如果当事人无法就相关事项协商解决的，可以申请第三方（消费者协会、旅游投诉受理机构）进行调解；3、可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、也可以直接起诉。旅游购物纠纷如何解决的法律依据
《中华人民共和国旅游法》第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。