排队机,排队系统

  • 加工定制:
  • 类型:服务评价器
  • 品牌:银商
  • 型号:YS-2900T
  • 报警功能:否
  • 适用场所:银行
  • 用途:排除叫号
  • 外形尺寸:
  • 产品别名:
  • 功能特性:
  • 规格:

l 产品功能特点
atom主板工控主机,品质保证,经久耐用;
17寸工业级液晶触摸屏,全屏触摸操作简便;
rf无线连接,安装简便,无须布线,无须工程改造、不破坏现有装修、插上电源即可使用;
模块化结构,系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷;
软件设置灵活,功能强大:独特的优先级设置功能,可灵活安排各窗口业务既全面,又高效;即可设置某窗口为按取票的时间先后顺序叫号,也可设置按业务的优先级别来叫号;
远程管理,实时监控:可在总局或营业部实时监控排队情况、评价情况;
可根据用户权限实时监控排队情况、评价情况、插队、调整叫号优先级等;
支持短信预约取票,二代身份证感应取票;
l 主要支持业务功能
呼叫:可呼叫下一位、重呼未到的顾客、指定呼叫某位顾客、指定呼叫某类业务的顾客或某几类业务的顾客;
转移:可将当前顾客转移到其他窗口;
寻求帮助:需要某个领导帮助时,可通过呼叫 pda 告知该领导;
评价:操作器上按一下评价键后,在评价分机上按一下需要评价的按键;
插入:可通过局域网将某个顾客插入到某个窗口第一时间呼叫;
编辑:可编辑号票格式及版面、增减业务、语音呼叫内容及语种、显示屏显示内容及格式;
设置:可设置窗口号、该窗口可办理的业务种类及各业务的优先级别、更换底图;
实时监控:单位领导可在任意一台电脑上或 pda 上实时查看到大厅内的排队情况、办理情况、评价情况;
统计分析:可对客户流量、客户等候时间、柜员服务人数、服务时间、工作效率、客户满意度等进行统计分析;
限制发号:可按时间、业务数量等条件限制发号;
l硬件配置参数
硬件
项目
规格参数
备注
机柜
材质
优质冷轧钢板,表面烤漆
安装方式
立式大堂
尺寸
44cm×40cm×150cm
主控模块
主板
atom工控d425 双核 1.8g
工业级产品
内存
2g
存储器
fdd
1.44m
hdd
160 g
操作系统
windows xpe嵌入式平台
热敏打印机
打印速度
约100mm/秒
爱普生mt532
切刀寿命
>=100万次
打印纸宽
80 mm
热敏头最多更换次
>1000次
热敏打印头寿命
>1亿次脉冲(约100公里)
其他
黑标定位,带切刀、纸将尽检测
显示器
型号及大小(英寸)
17’工业级lcd液晶显示器
分辨率
1280x1024
面板亮度(cd/m2)
300
对比度
800:1
触摸屏
技术类型
工业级红外线触摸屏
尺寸大小(英寸)
17’
分辨率
4096*4096
透光率
>95%
感应物
手指或其他物体
触摸寿命
任一点触摸大于5000万次
表面硬度
莫式7级
最小识别物
5mm
led显示屏
点阵
φ5.0
色彩
单红
尺寸
108.5*30*5.5cm
操作器
外观
16键液晶屏显示
显示正在呼叫的号码及该等待的人数

深圳市银商电子有限公司
朱小姐
13723714661
益田路3031号南方国际广场B座2218