- 加工定制：是
- 类型：服务评价器
- 品牌：megaland
- 型号：PJ602
- 报警功能：是
- 适用场所：机场
- 用途：满意度评价
- 外形尺寸：135×110×145mm(L×W×H)
- 产品别名：评分器
- 功能特性：防火
- 规格：135×110×145mm(L×W×H)
功能简介
◆ 柜员上岗时将自己的ic卡插入l型机中，此时会有“您好！欢迎光临”的语音提示；当顾客办理业务即将结束时，柜员在软件上点击“请评价”按键后会有“请您对我的工作给予评价”的语音提示；当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价，欢迎再次观临”。
备注：音量可手动调节
◆ 供顾客评价的评价按钮有“满意”、“基本满意”、“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”六种。
◆ l型机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级（每一盏亮着的指示灯代表一个星级，分1－5个星级）。
◆ l型机上含员工姓名、工号、照片等内容的ic卡可自由拔插,可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器，大大降低使用成本。
◆ 只有当“请评价”按键被触动20秒内（可调）,评价信息方可有效录入。
◆ 一台计算机接1台评价器，采用一个com口，员工代号最大为65535。
◆ 评价记录中含有业务办理时间功能。
◆ 评价控制器上的功能集成在系统软件上，节省硬件的点用空间，操作方便。
◆ 支持员工身份识别，能有效识别被评价员工的身份，评价结果具体到人，确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性，不至于出现错评、误评等现象。
◆ 集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能
◆ 可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与所办业务一一对应，真正做到“一事一评”。
◆ usb口直接与pc连接
◆ 评价器有银灰色和乳白色两种颜色可选。
◆ 不满意报警
硬件组成
◆ ic卡
保存柜员信息。
◆ 评价操作器
显示柜员的姓名、工号、照片以及星级。
置于窗口外供顾客使用，顾客只需按动其中一键就可以对柜员的服务质量进行评价。
电源参数
◆ 工作电压：dc9v
◆ 静态电流：20ma
◆ 最大额定电流：200ma
产品规格
◆ 操作器尺寸：135×110×145mm(l×w×h)
广州兆美计算机技术有限公司
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