苏琳电脑软件有限公司是一家以呼叫中心软件为主，兼营其他行业产品的集成开发商，创办于1996年；其创始人是一九八八年全国十大教育获奖软件《苏琳英语》的作者——苏琳先生。公司自成立以来一直致力于CTI领域应用软件的集成和开发，目前已拥有一批资深的软件开发人员和一支专业的管理团队。
苏琳电脑软件有限公司在CTI领域主要致力于中小型呼叫中心系统的集成建设，所研制开发的《苏琳语音管理系统》系列软件被广泛应用于政府、电力、交通、税务、公共事业、学校等多个行业和领域，并以其高品质、低价位及完善的售后服务赢得了广大用户的认同与信赖。
与此同时，近年来公司亦致力于客户关系管理方面的研究，所研制开发的呼叫式客户管理软件，将CTI技术与CRM理念完美结合，为企业与客户间的互动提供了优势平台，使企业能在与客户沟通的第一时间查询到用户完整而有效的信息资料，大大提高了二者间的沟通效率。应用CRM理念的指导可以使企业在接到用户需求的第一时间做出快速反应，提升企业的竞争实力，为企业的发展打造有力的航母。
公司现在拥有一批专业从事CRM研究的技术和业务专家，在CRM研发水平和应用背景上都处于国内领先地位，能为用户提供前期的应用咨询、方案规划、系统实施和人员培训等其他服务，并能通过完善的服务体系全面帮助企业迅速推行客户战略。 我们的产品及服务定位于中小型企业的CRM应用。通过我们多年对CRM软件开发及对中小企业应用服务的经验，我们已在软件研究、设计、开发、市场营销、咨询服务等方面取得了卓越成效。我们的目的是以先进的计算机软件技术为中小企业用户提供尽善尽美的技术服务，帮助用户建立先进的企业管理应用系统以更好的服务于自身的用户。
苏琳软件有着良好的客户基础和企业形象，同时也掌握着一流的技术和完善的营销体系。公司自成立以来，一直致力于为客户提供一流的产品和优质快捷的服务，最大限度的满足客户，为推动行业的发展和技术的进步而努力！