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我们知道电热水器用久了会有很多水垢。在水垢形成的过程中，水中的藻类、细菌、泥沙等杂质会聚集在一起沉淀。水垢不仅会堵塞管道，影响热水器的加热，还会影响水质——这也是不建议直接用热水做饭的原因。
解决水垢问题最直接的方法是清洗热水器。清洗频率取决于当地水质、设定温度和使用频率(开水频率)。水质越差，设定温度越高，使用频率越高，清洗频率越高；反之，可以适当降低清洗频率。
热水器清洗可分为简单清洗和深度清洗。建议每3个月到6个月简单清洗一次；建议1到3年深度清洁一次——如果简单清洁做得合适，甚至不需要做深度清洁。
简单清洗，去网上买热水器除垢剂，大概二三十元，自己清洗。
热水器除垢剂中的主要成分是柠檬酸，它的除垢效果最好(其他地方的水垢也可以用它清洗)。使用时，需要拔掉热水器插头，关闭热水器进出口角阀，找到热水器底部的排污口。
用扳手打开排污口，开始给热水器放水——如果是电热水器而不是快热，只需关掉进水阀，打开热水龙头放水即可。
热水器排空后，关闭热水龙头或再次塞住排污口。拆除进水口处的管道，取出除垢器赠送的过滤盒并连接。向过滤箱中加入除垢剂，打开进水阀，向热水器加水。
然后静置几个小时，重复以上步骤，将热水器里的水全部放出来。然后加水，再放出来冲洗热水器的一侧。最后，取下过滤盒，简单的清洗就完成了。
深度清洗深度清洗需要拆卸操作，普通用户千万不要自己动手。里面会有很多电线，还会有易碎的内胆。一旦损坏，电热水器就会漏电或者漏水，这可不是闹着玩的。
打热水器品牌的售后，会有人来清理。单次清洗的价格在300元左右，一般没有其他费用。我们只要交完钱再等就行了，但是我们可以提前了解售后清洗流程:
如上所述，打开排污口或水龙头，排空热水器。之后，把热水器从墙上取下来。热水器后面有个支架，设备就挂在这个支架上。当它被举起来的时候，它就会下来。
从侧面(一般是右侧)找到热水器的盖子，打开盖子，可以看到里面的电路板。小心翼翼地把电路板取下来，可以看到藏在后面的水箱盖。取下水箱盖后，可以看到水箱盖上贴着一个硬块，是热水器的加热棒。
之后还有两步要做。首先是清洗内胆。二是清洗加热棒。它将用于清洁过程清洁剂，但主要是柠檬酸，没那么神秘。因为水垢比较厚，时间比较紧，清洗师傅经常会用螺丝刀、钳子等工具将水垢从内壁上掰下来。整个过程看起来很治愈。
清洗后，将水箱盖和热水器盖复原，将热水器重新挂在墙上。只需打开进水阀和出水阀，将热水器重新注满水。
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