我公司将以积极、严肃、认真的态度全力配合贵方产品方面的需要,履行相应职责和义务,为此我公司做如下保证和承诺:
1、遵循“质量第一”的公司方针,严格执行API 6A SPEC-19 版标准;按照ISO9001 质保体系要求,加强企业内部产品质量的管理、控制和监督工作,严把质量关,确保向客户提供性能优越、质量可靠的产品。
2、对产品质量无偿负责和质量保证的期限为验收合格之后一年内,并承诺积极做好产品的售后服务工作,实行24小时全天侯服务,一旦用户需要,服务人员随叫随到,积极主动配合用户解决现场有关技术质量问题。
3、以“用户至上”的原则,委派专人负责并安排有专职服务人员,最大限度地满足用户服务要求。