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如果电脑没有声音，用户可以点击桌面右下角的音量图标，点击后尝试调高音量，看能否解决问题。如果声音调节正常，没有关闭声音，用户可以直接关机重启。问题可以解决。
如果关机重启后问题仍未解决，用户可以检查一下声卡驱动。如果声卡驱动有感叹号，建议直接重新下载安装驱动。
如果耳机连接电脑后没有声音，建议拔下耳机重新插上。
也有可能是耳机坏了，换一副耳机就可以了。
如果以上方法均不能解决问题，则可能是硬件故障引起的。建议用户及时联系售后服务或专业人员进行相关检查。
数据扩充：驱动程序，计算机软件术语，指驱动计算机中软件的程序。驱动程序是设备驱动程序的简称，是添加到操作系统中的一种特殊程序，其中包含有关硬件设备的信息。此信息使计算机能够与适当的设备进行通信。
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