上海首达包装机械材料有限公司是为各企事业单位专业提供自动化包装系统及配套耗材的典范企业。
公司产品符合ISO9001标准，符合欧盟CE认证标准，各产品正是以其极高的品质畅销于欧美、亚非的多个国家和地区。在国内由资深工程师提供的及时完善的昼夜售后服务，使本公司获得了广泛的赞誉。
今天的首达公司拥有一支年轻有为、朝气蓬勃的现代包装机械营销队伍，拥有完善的国内外营销网络；首达公司已成功由传统销售向网络商务运营转型，业已成为立足于国内，行销于世界，强有力的产销实体。 首达公司以人为本，实行规范化、现代化、科学化的管理，以“开拓、务实、团结、高效”的企业精神，不断地奋发进取。
在二十一世纪包装机械行业新的市场竞争中，首达公司将秉承“产销优质的产品，提供最好的服务”的经营理念，运筹帷幄于新世纪的商战中。
首达公司以致力于包装事业的创新，提高各类产品包装质量及包装自动化程度为己任，希望为中国及全世界的产品包装事业和产品包装品质的提高做出自己应有的贡献。
售前、售中、售后服务承诺
售前：
接受您的垂询组织专题技术研讨会，对客户设备要求进行研讨。为您提供详尽的“设备建议书”，包括 1 、设备样本； 2 、国内外相关设备最新技术技术，相关同行厂家产品优缺点比较； 3 、 GMP 工艺设计，厂房水电布置图； 4 、机械设备工艺设计； 5 、相关产品配置、备件、包装及售后服务； 6 、确定设备并分项报价。
售中：
1 、时刻与您保持联系，邀请客户到公司考察，监督生产装配。
2 、备好设备说明书，档案卡及跟踪卡等相关软件，随时接受您的验收。
3 、定期向客户汇报设备的生产进行情况。
售后（按国际惯例的售后服务标准操作）
? 保修一年，终身服务， 24 小时为您开通售后服务网站、热线和传真，国内客户基本保持 72 小时内到达指定地点。
? 备件库存长期备足，易损、易耗件及重要配件，保证在第一时间给客户应答。
? 对每个客户定期回访，每年一次，并记录好设备档案记录。