石首好的智能电话营销机器人

深圳市数心科技有限公司成立于2015年,是互联网综合服务提供商,是我国互联网协会的主要成员、广东高新区科技版挂牌企业(代码230065),广东省扶持企业。历经多年的技术积累和研发实践,融合通信、移动互联网、大数据、云计算及人工智能等技术,研发推出了以crm为核心的销售管理系统,以人工智能为核心的智能语音电话系统,社交和通信服务艾酷/icall2.0及即时通讯微拓/wetalk等产品,提供sdk,api全套即时通讯平台等综合接入,以及增值业务解决方案的高科技企业。为企业提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率!
石首好的智能电话营销机器人
-构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动问答语料库
-在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人问答
-各行业问答准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人
-人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接问答,提升客服效率
-全方位的ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑
-将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率
-提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转变,至少提升50%销售额。
石首好的智能电话营销机器人
目前,数心心语智能语音机器人在电信运营商、汽车出行、教育培训等行业已有广泛应用。以保险行业为例:用户拉新、缴费催告、都是企业的普遍需求。数心心语结合自身的ai功能模块,通过云部署方式可以精准找到目标客户、加速回款。同时在客服环节、保单查询功能上数心科技更可以做到,ai结合人工的客服工作更可大大提升工作效率。云通讯+大数据+ai的完整技术支持,为身处于保险行业的企业提供更省时的一站式服务。同时,我也相信会有更多行业急需数心科技作为有力的营销管家!因为无论传统还是新兴行业,大数据加ai都具有无法抗拒。就让人类掌握1%的灵感同真承担99%的汗水人工智能飞跃发展的同时,也带动着各个行业的飞速发展,其中电销行业更是如此,而数心心语机器人就是你优选的合作伙伴!
1、相关的技术要求太高。说话远不像老外那样一个单词一个意思,而且各地的口音又完全不同,所以语音的识别、唤醒、输入、交互都是问题,当然强如科大讯飞已经可以破译粤语、上海话、四川话了,但是还会有后面的问题。
对于企业来说,机器人可以更加准确的筛选出更多的客户,结合电销机器人的高效,电销机器人的工作效果是非常可观的。不仅仅要注重使用过程的体验感,良好的产品服务也是重要的一点现在市场上喝很多机器人品牌没有足够的售后服务支撑,比如前期录制话术时,许多服务商都要另收费,并且在后期关于话术的补充问题许多服务商都是不管的,因此必要的服务购买前要询问,其余的解决问题能力要注重调查。好的产品质量是当时吸引消费的一要素,好的售后服务是长久吸引消费的必要条件,因此在购买电销机器人的时候,必须要选一家注重服务的公司。电销机器人作为一款技术产品,除非是专业的技术人员,否则机器人以后出现什么问题,自己是无法解决的,这个时候一般就要服务商大显身手了,选择一家负责、可以迅速解决问题的服务商,可以避免因为时间浪费而贻误商机。人工智能电话机器人的出现,的确为我们带来了很多商机,深圳数心科技作为电话机器人的开发者之一,建议大家值得一试,但决定实用时一定要做好相关的功课,以免带来不必要的损失。
2、使用场景有限。视觉和触觉的交互随时随地都可进行,只要你低头悄悄打开手机就行了,但是语音呢,嘈杂的地方不行,人多的地方也不行,甚至晚上一个人了、对着冷冰冰的机器说话,也会有太装太怪的感觉。
人工电话销售除了频繁打电话外,还需要整理顾客资料,也是一份相当复杂的工作,不过这些工作都可以通过电销机器人来完毕,通过通话提取到的信息,通晓顾客的特色,对其执行分类,以此熟悉顾客、观察市场、优化产品、服务,还能做精准营销。由此看来,不仅可以增进公司的工作效率,为销售人员减负,更首要的,还能下降企业的成本价支出,比方员工本钱、培训本钱等。效能鲜明!同时发现,使用了数心心语电销机器人后,销售部的业绩有了显著的加强,员工因为有了电销机器人的帮助,流失率大大减少,工作积极性也提高不少,甚至都说郑总为公司带到了神器!电销机器人——聪明老板的选择此刻人工智能促进快速,对企业的推进也起到至关要紧的影响,有关产品让企业越发智能、更高效,少走更多的弯路,为企业的推进供应更大的空间,电销机器人无疑是每个销售公司必备的神器!使用成本价低,还能减轻员工的工作量,怎样不选择它?增进工作效率,降低成本价支出,简直是每一个聪明老板的选择!当然,除了家装公司外,电销机器人还应用于网络电商、电信、房产、广告、汽车、保险、作育等十几个行业。深圳数心科技为各行业企业赋能。
3、交互模式不自然。不论是siri的长按唤醒,还是傻乎乎地“嘿siri”,感觉都比较违和,当你看着屏幕上siri正处于“倾听录音”状态,心一下子就紧绷了,生怕说错或者说得不及时,说完以后机器开始识别了,你看着进度条又莫名其妙地焦虑不安起来、它能不能听懂呢,会不会听错呢?结果识别出来,果然是错的……
以上这些都属于操作体验,要想读取这些舒适的体验,我们还需要再查看有怎样的技术支撑。是一款人工智能落地应用产品,其中关乎到了十分多的技术原理,每一项台前能看到的操作背后皆是各种密集技术在支撑着。譬喻就采取了语音识别、语义理解、深度学习、知识图谱等。语音识别引擎:自研语音识别引擎,针对数十个行业执行针对性模型训练。识别率可达92%以上。
4、应用生态远未形成。尽管讯飞们已经开始开放语音功能和接口,但市面上并没有出现很多的声控交互应用,特别是——没有出现有影响力的第三方应用。
数心心语电销语音机器人中的微信推送功能,仅需后台绑定微信账户,当机器人筛选出ab类意向客户,立即推送微信消息,时间跟进促成转化,没有微信推送前,电销人员要想联系意向客户,必须登录后台报表,由于数据繁多,回访时需将客户与通话详情相对应。有时为图省事往往直接导出名单回访,导致需要和客户第二次沟通才能了解到客户了什么。而通过微信推送,通话详情显而易见,免去繁琐的查询操作,方便人工迅速跟进意向顾客,节省了沟通成本价。
一时间跟进促成转化,没有微信推送前,电销人员要想联系意向顾客,务必登录后台报表,鉴于数据繁多,回访时需将顾客号码与通话详情相对应。偶然为图省事往往径直导出名单回访,致使需要和顾客第二次沟通才能通晓到顾客咨询了什么。而通过微信推送,通话详情显而易见,免去繁琐的查询操作,方便人工飞速跟进意向顾客,节省了沟通成本价。
在伊索寓言里有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。不在别人遇到苦难时袖手旁观,无动于衷。而是相互协商,相互帮助,共同受益,这才是人生的财富。在商场上也是如此“商场上没有永远的朋友,也没有永远的敌人”。这蕴含哲理的名言揭示了竞争与合作的辨证关系,竞争不排斥合作美国商界有句名言:如果你不能战胜对手,就加入到他们中间去。现代竞争,不再是你死我活,而是更高层次的竞争与合作,现代企业追求的不再是单赢,而是双赢和多赢。
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