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随着企业的小型化、多样化和全球化的发展,对于极佳的实践培训的需求也越来越迫切。世界范围的企业中有不少满腔热情的人们,他们孤作战,结果最终是“弹尽粮绝”。现在有了发达的电子通讯,地区、我国和国际会议也形成了网络,这种孤作战就越来越没有意义了。常常存在这种情况:一名决策者想引进一个新思想,由于阐述不明、时机未至而得不到支持,惨遭失败。
目前企业培训中常存在的问题有:企业领导者对职工培训不重视;培训缺乏培训规划,随意性较强;不培训“决策层”、不培训“操作层”、笼统培训“管理层”。要想走出培训误区,使企业培训取得更好的效果,须掌握以下5个方面:获得全方面的支持;建立有助于员工学习的培训规划;向成功的范例学习;对培训中卓有成效者进行奖励;随时随地地学习。
请先进者在不同的内部、外部集,会上讲话;帮助先进者有高水准的起步和进度设置;在信息期刊及简报上表彰优秀者;关心每位成绩优秀者的个人业绩和能力的发展等方法。5随时随地地学习随时随地地学习这一指导思想格外重要,要能够做到随时随地地学习,需要随时随地坚持发自内心的追求。我们可以从企业、团队、培训团体3个层面着手。
培训者应当认识到企业内存在着的未经开发的资源以及良好的培训实践场所,通过加强指导、完善职能、开展竞赛、建立“思想库”等各种方法提高企业的工作质量和效益。
随着人们才智的发展,进行培训的水平也要不断提高。丰富知识、发展技能的方式是多种多样的,需要注意的是应使企业的发展战略与个人事业的发展协调一致。
在企业的发展过程中,为了提高员工的生产技能和企业的管理水平,必须经常开展企业培训工作。然而当前我国多数企业的培训效率都较低,没有达到企业培训的目的。文章对企业培训效率不高的表现形式进行了分析,并指出提高企业培训工作效率的策略就是创新机制。我国各类企业在发展的过程中都非常重视培训工作,然而由于各种原因,很多企业培训都没有起到应有的效果,造成了时间、资金和人力的浪费。
即新员工对其新工作环境怀有的期望与工作实际情况之间存在差异,或者认为自己处在试用期便觉得还没有切实保障,这种差异与担心会使员工产生失落感或挫折感。因此,企业应及时公正地处理好新员工遇到的问题,帮助他们解决实际困难并随时掌握其心理动态,让新员工知道企业是很关心他们的,企业在公平及时地按照制度处理各项事务,雷厉风行、客观公正、讲究效率是企业一贯的管理风格与行为方式。
也有的企业缺乏正常的消化吸收机能,对吃进去的和营养,消化不了。这里就有一个问题,企业的文化是否对培训构成有效的环境支持。在培训当中也经常发现这样的情形,派一个干部出去培训,他回来将是什么情形?很多情况下他就是在外面上课的时候“听着激动”,自己思考设想将培训所得加以运用的时候“想着感动”,等回到企业当中,就只能“做着不动”。
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4对培训中的卓有成效者进行奖励
经验表明,同伴中有人捷足先登会吸引大家的注意力,经验也表明如果对善于通过培训提高自己的员工和相关的培训者进行经常奖励,那么他在培训中会持续保持足够的热情和活力,最终获得出色的培训成果。
企业内训是企业结合实际,邀请某一行业或某一领域的专业人士前来培训员工,一般来说,费用相对要高一些,但效果较好;资格认证培训是为了获取某一证书或资格而进行的培训,当前市场上颁发证书的机构也特别多,不仅有劳动和社会保障部门的,还有人事部门的,除此之外,还有一些协会、研究院、联合会、研究所等颁发的证书书,在选择认证培训时,需要辨别清楚发证部门是否权威
对反映实际问题和困难的大范围培训活动加以规划、实施和评价;提供培训项目,使人们有机会的发展能力并找出不足;从培训的方法、速度、专业化程度等方面加以调整,以适应不同类型的学员;创造良好的学习环境,引导学员自我激励和自我指导;抓住时机,展示、交流并褒扬培训成效;开展强化活动,以巩固在职培训效果。首次培训以后,精心设计的强化活动能极大地加深记忆,促进发展。
把培训政策层层分解加以落实就成为制度化的条款,以便保证培训工作的高效率。而信息反馈则是培训取得预期效果的重要手段,及时的信息反馈,不仅有利于新员工培训计划实施与目标的实现,有利于员工及时发现自身不足与优势,更有利于企业及时总结经验、吸取教训,从而使企业培训能快速进步与成长。2健全和完善培训主体与客体有效沟通机制。在企业培训计划实施中,培训主体主要是培训者
要使培训对提高企业员工的能力有长期稳定的影响,那么,企业中的整个管理体系都应对培训加以重视并经常地予以表扬。对先进的奖励有各种各样的方法,包括:确保主要决策者了解谁是优秀者以及理由;召开成绩优秀者和其他决策者进行正式及非正式的会谈;举行仪式,对优秀者进行嘉奖;请先进者在不同的内部、外部集,会上讲话;帮助先进者有高水准的起步和进度设置;在信息期刊及简报上表彰优秀者;关心每位成绩优秀者的个人业绩和能力的发展等方法。
以上其实都是培训的误区。所以,要做好培训,首先要给高层,让他们对培训工作有一个正确的认识。在此前提下,通过我们人资主管的专业能力去赢得高层的支持。这样由上向下推进,往往就会事半功倍。建立激励机制如何提高员工的积极性一直是人资主管头疼的问题。培训的目的是让员工在能力上获得提升,因此,不断提高岗位要求,并辅以薪酬激励,使员工有学习的动力,再通过能力考核的方式对员工进行评估
还有人认为培训只是花架子,没有用,创造不出利润来,这显然是片面的,但是也不能认为培训它是全能的,人是最难培养的,所谓“十年树木,百年育人”,员工培训和人才培养是长期的工程,必须持续不断地有目标、有计划地去实施,要培养出适合本公司发展所需要的人才,完善的培训体系是必不可少的,建立有效而又适合的培训体系,则是保证企业持续开展员工培训的重要条件。
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