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首先，电脑屏幕是黑色的。检查电脑的电池是否还有电。如果电池没电了，只需插入适配器等。按下电源按钮。如果电源按钮亮几秒钟然后熄灭，请立即拔下电源。这种情况下，可能是电源适配器的线坏了。持续使用可能会烧坏电脑内部的硬件，例如主板。这时候换个适配器就行了。
供电没问题，黑屏，开机无反应。可能是主板等硬件有问题，包括电路烧坏、硬件松动等，这些都需要拆机验证。如果技术不够，还是需要送修。最好让专业人士解决问题。
如果有开机画面但没有任何反应，可能是电脑中毒或内部硬件兼容性问题。最常见的一种是电脑中了病毒。这种情况需要在开机的同时按住f8键，选择“press enter to run the “last known correct configuration”，然后杀毒；对于硬件不兼容问题，需要卸载显卡、网卡等驱动程序在“设备管理器”中，然后重启电脑。
如果笔记本进水或其他原因无法开机，只能送至售后点进行检测维修。
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