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赛玛国际家政中心,隶属于上海赛玛家庭服务有限公司,是经上海市工商局正式注册的合法家政。具有一支高素质管理队伍,公司组织结构:招聘部,业务部,市场部,售后服务部,培训部,咨询顾问,法律顾问。服务人才来源渠道正规、后备人力资源充足,专业身份核查系统保障,严格岗前培训课程学习,在岗持续技能提升服务。集母婴护理(月嫂),育婴师,儿童家教,家务助理,涉外保姆,家庭管家,不住家保姆等为一体的专业国际型家政服务机构。我们一向为全国及国外的用户提供服务,为无数的家庭解决了后顾之忧,与全国多个省市妇联、大中专院校、社会劳动服务机构合作。我们追求高品质服务,规范化管理。是国内家政行业倡导科学严谨管理,注重长远发展,视服务质量为企业命脉的正规公司。
在大多数人的印象里保姆都是年纪在四五十岁左右的,实际上根据家政服务种类的不同,保姆、月嫂、钟点工都有一个工作的较佳年龄。打个比方,如果雇主家中找的月嫂年龄是20-25之间的,我想大多数雇主都是不放心的,如果月嫂还是未婚或未孕的个人经历,相信很多雇主是不放心把产妇和婴儿交给这样的月嫂的。 类似月嫂工作的较佳的年龄是35-45之间,首先是这个年龄段的月嫂已经有了生育的经验,知道照顾产妇以及婴儿的基本知识,另外加上几年的工作经验就能很好的照顾产妇和婴幼儿了。另外月嫂由于既要照顾产妇又要照顾婴儿,所以对于体力方面的要求也是非常高的,因为婴儿处在刚出生阶段时,基本两三个小时就需要进行一次喂奶,所以月嫂很难在这样的情况下得到充分的休息。一般年龄超过45岁的月嫂大多开始从事育儿嫂方面的工作,因为她们本身具备照顾婴幼儿的经验,而婴幼儿已经养成了一个睡眠习惯,对于育儿嫂的体力要求没有那么高。
月嫂保姆工资近年来水涨船高,让许多家庭嘴上唠叨贵,心里却又想着若能找到一名好月嫂,价格高一点也是合理。家政行业的特殊性之一,就是这个行业走的是“感情路线”。人们对合不合眼缘,有时比对价格高低更重视。这折现出来的是整个行业的不规范,从业人员与雇主之间的不成文协定,往往容易产生劳资纠纷等问题。日前,佛山市家政服务行业协会筹备开发家政服务综合信息系统平台,由客户、企业和行业协会三方综合评定月嫂保姆等家政服务人员的服务质素,以此来判断客户给予与服务人员劳动付出相对应的报酬。 笔者了解到,行业信息系统里所设立的星级评定机制既可让企业生存,又约束企业规范运营。好的商户培养了好的家政服务人员,客户满意家政服务人员自然获得高分,企业也能获得与服务相匹配的中介报酬,反之亦然。 诚然,有好的服务,没有服务人员或没有客户依然难以持续发展。家政服务行业较强的流动性,使得行业容易遭遇资源瓶颈。笔者认为,要有效地将月嫂、保姆资源形成区域性互补,实现资源共享,更大限度地打开家政行业资源瓶颈的局面。从这个角度看,家政服务集团化发展有一定的现实意义。例如从佛山五区筛选出好的企业,组成家政服务大联盟,作为引领整个行业发展的龙头,实施统一标识、服务、收费标准等举措,无论对企业、客户和行业发展都是有效的保证。
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