从外壳开始，检查物理连接
不少扫描故障都是由人为因素造成的，例如在移动扫描仪的过程中，稍微不小心都有可能导致扫描数据线缆从计算机的对应接口中滑落下来;要是在安装扫描仪的scsi插卡的时候，不使用螺钉固定住scsi插卡的话，那不小心碰一下连接线缆，都有可能使scsi插卡从主板插槽中脱落出来。其实上面的一些现象都是人为因素造成的。
我们在排除扫描仪故障时，只要遵循从外壳开始检查物理连接的原则，就能很轻松地把扫描仪在物理连接方面产生的故障排除掉。另外，不少品牌或型号的扫描仪都是使用的独立电源变电器来进行单独供电的，要是扫描仪的电源开关没有打开或者独立电源变电器有问题的话，也能导致扫描仪无法响应，有些扫描故障排除起来十分简单，仅仅可能是操作没有按照一定的顺序造成的。
扫描仪基础原理解析及故障维修
扫描仪是除键盘和鼠标之外被广泛应用于计算机的输入设备。你可以利用扫描仪输入照片建立自己的电子影集;输入各种图片建立自己的网站;扫描手写信函再用e-mail发送出去以代替传真机;还可以利用扫描仪配合ocr软件输入报纸或书籍的内容，免除键盘输入汉字的辛苦。所有这些为我们展示了扫描仪不凡功能，它使我们在办公、学习和娱乐等各个方面提高1效率并增进乐趣。
在选购扫描仪时，我们常常遇到许多难懂的专业技术名词，如光学分辨率(光学解析度)、最1大分辨率(最1大解析度)、色彩分辨率(色彩深度)、扫描模式、接口方式(连接界面)等等。在使用扫描仪当中，又会遇到到扫描速度慢，占用硬盘空间多，以及一些不知所云的设置等诸多困扰。然而说明书提供给我们的操作指导并不能让所有的人成为应用专家，即使照着说明书去进行某些设置，也不知道为什么要这样做，这无疑给我们用好用巧机器带来了障碍。
扫描仪在扫描时出现“硬盘空间不够或内存不足”的提示。首先，确认硬盘及内存是否够，若空间很大，请检查您设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。
扫描使噪音奇大。拆开机器盖子，找一些缝纫机油滴在卫生纸上将镜组两条轨道上的油垢擦净，再将缝纫机油滴在传动齿轮组及皮带两端的轴承上（注意油量适中），最后适当调整皮带的松紧。
扫描时间过长。检查硬盘剩余容量，将硬盘空间最1佳化，先删除无用的tmp文档，做scandisk，再做defrag或speed disk。请注意：如果最终实际扫描分辨率的设定，高于扫描仪的光学分辨率，则扫描速度会变慢，这是正常现象。