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国际消费者权益日由国家工商行政管理局正式实施，以惩罚消费者 权益。规定泄露、出售、非法提供个人信息的经营者将受到处罚。与此同时，它已经被打开；日用品商店；无理由拒绝退货，故意拒绝或拖延退货，最高将面临50万元罚款。未经消费者同意，不得发送；在网上购物时，消费者往往需要个人信息，如手机号码和地址。这些信息可能面临泄露的风险。处罚指出，经营者未经消费者同意，收集和使用消费者个人信息；泄露、出售或者向他人提供非法收集的消费者个人信息；未经消费者同意或要求，或消费者明确拒绝，仍然发送商业信息，将受到惩罚。工商总局消费者权益保护局，个人信息，包括姓名、性别、职业、消费出生日期、身份证号、住址、、健康状况、收入财产状况、消费状况等。，可以单独使用，也可以与其他信息结合使用来识别用户信息。经营者必须明示信息收集的目的、和范围，并征得消费者同意。4行为视为故意拖延和无理拒绝退货。在网购无理由退货的情况下，商家往往拒绝执行，很多消费者门槛高，维权难。对侵犯消费者权益的处罚；;权益明确规定，通过网络、电视、邮购等销售商品的，经营者应当承担七日无理由退货义务，不得故意拖延或者拒绝。经营者未在收到消费者之日办理退货手续的要求退货，消费者已打开，商品检验完全影响拒绝退货，消费者不认可，认定该商品不适合无理由退货，收到退货商品无正当理由不支付价款的消费者退货；四种是行为将被视为故意拖延和拒绝，工商部门将按最高严重程度处以50万元罚款。此外，对于预付式消费法，不允许退款，但退款金额应当有利于消费者，其计算方法应当按照。如果经营者向消费者提出合理的退款要求，是明确的，不予退款，这也是故意拖延或者无理拒绝。
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