中微科技致力于为各行业的企业用户提供基于计算机语音集成技术（CTI）而构建的集中托管式呼叫中心（Call Center Hosting）服务，并通过此服务采集其客户商业数据，以此为驱动（Customer Data-Driven）为企业提供数据增值信息服务（Value-Added Service）。
公司核心管理层拥有在CTI、Telecom、IT及Operation等方面累计50余年的经验，在USA及Canada等地十余年的海外学习及如在IBM（Hongkong）、Honeywell（Denver）等公司的工作经验，并积累了对内地多个行业企业在CRM相关服务方面的营销经验。同时，密切跟踪、研究国内外IT、呼叫中心及CRM等领域动态十余年。
公司现拥有'中微vCRM系统平台'系统设备及其核心技术。已在成都建立'中微vCRM系统平台'的集中营运中心，形成以成都为营运中心的全国性骨干服务网络。并以'家校通'项目招商的模式迅速建立覆盖全国大中城市的'中微vCRM平台网络'。