（二）、购买产品之后
德阳外贸客户发邮件的软件公司
14、挖掘客户所好为了挖掘潜在客户的兴趣，你需要了解的不仅仅是他们的邮箱地址。首先你需要做一个兴趣调查。注意问卷的问题不要太多，否则用户是不大可能帮你完成的。就是他们在网站注册后几天发送一个调查邮件，询问他们的职业和兴趣爱好。个人建议每年进行一次类似这样的调查，以便获得用户最新情况。有些公司的邮件里还会提供follow按钮，和分享按钮，以便用户收藏或者分享信息到自己的社交媒体上。注意编辑如果你想有效地发挥邮件营销的功能，务请留意邮件营销十忌：1.滥发邮件有建议，对于未经许可的电子邮件，有两条恒定的规则：，不要发送；第二，如果你打算只做一次，请参阅条执行。
列表中无效的电子邮件地址（拼写错误、过期帐户等）越多，被标记为潜在垃圾邮件的概率就越大。同时，你的数据报告也不能真实地反映出邮件发送的效果。6.can-spamcan-spam是美国2003年通过的一部联邦。它规定了发送邮件时必须遵守的一系列条款，违反了这些条款，你就会被纳入垃圾邮件发送者的行列，并面临罚款的潜在处罚。商网edm在本教程中有一篇文章专门为你解释其中各项条款，你一定不能错过。7.许可/双重许可收件人列表有三种：“许可式”是指收件人选择加入你的列表并允许你给他们发信；“双重许可”是指收件人给了你两次许可（通常通过电子邮件中的确认链接）；除此以为所有的列表都被认为是潜在客户列表（通常通过购买和租借得到）。
一般来说，客户购买完产品之后，会有一段时间内没有需求的状态(根据行业、客户需求来判断)，可以选择暂缓，或者发送类似于产品反馈等类型的邮件，接受客户的意见。
例如：某销售单车以及单车配件的商家，客户购买了一辆单车，短时间内自己肯定不会再次购买，这时商家就可以发送关于单车需要注意的小细节、单车需要知道的小知识，甚至可以推荐单车的配件等等邮件的内容，最后在发送一封单车的使用情况以及反馈的邮件。这样做不仅可让客户对你的产品的售后服务比较放心，而且能增加客户再次购买的欲望。
（三）、细分群体
客户与客户之间的兴趣以及关注点都是不一样的。即使同一个行业，同一个产品，客户的兴趣也能分为很多个点。
例如：上述例子中销售单车以及配件的商家，发送了一封关于单车产品的营销邮件，客户a可能对产品的性能感兴趣，客户b可能对产品的颜值感兴趣，这就造成了客户对产品感兴趣的点不一样。作为商家的你是不是觉得很难迎合所有客户，这时我们可以插入“你感兴趣的邮件内容是哪方面的？”的链接，了解客户对产品的哪方面感兴趣，根据不同的需求发送不同的邮件，这样能大大增加邮件的转化率。
使用电子邮件营销工具，你只能发给那些事先经过许可的人（关于如何取得收件人的许可，有许多方法，如会员制、邮件列表、新闻、购买、行业网站、行业内部人士提供名片收集等）。2.邮件没有主题或主题不明确电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息，邮件内容是否能引人注意，主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅，以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。有的人自作聪明地认为，别出心裁的主题更能引人注意，采用和内容毫不相干的主题，甚至故弄玄虚。
当然，以上所说的方法不是一成不变的，在具体执行的时候，我们可以根据产品的内容、行业特征、客户需求等等，来进行调整。当然，无论邮件发送频率的高与低，最基本的保证就是你的邮件营销内容能被客户阅读。邮件营销说难也不难，说简单也不简单，其实邮件营销的方式跟追女朋友很像，今天我们就来讲讲如何做邮件营销。
（一）、吸引
如何使邮件成功进入收件箱是一个相当复杂的过程。我们在本教程中专门有一篇文章为你详细解释其中原委。4.个性化个性化是指在你发送的邮件中包含收件人的用户名、姓名、公司等个性化内容。为此，你的数据库需要捕获这些信息，你的邮件服务商需要接受和包括相应的数据字段。个性化邮件并不适用于每个行业，使用的时候要谨慎。不过，在适当的情况下，个性化可以大幅度提高邮件的转换率。5.列表清理/列表优化列表清理/列表优化能使你的收件人列表保持“优质”，这非常重要。
很多人其实都知道，颜值很重要，最吸引异性目光的就是外表了。无可否认，一开始不会是因为对方性格有多好、学识有多高、会不会做家务等等，就去喜欢上一个女生。事实如此，同时想要让女生对你有好感，外部的形象就不能差，要在这一方面吸引对方的注意。
当然对于男生来说，外表英俊并不是意味着成功，还要以各种可能吸引到对方的目光的方式，与众人显得与众不同。这也是为什么有的人喜欢一些莫名其妙的东西，也是这个原因，只要吸引到对方的注意，这一步就算是成功了。
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过于频繁的邮件“轰炸”，会让人厌烦。研究表明，同样内容的邮件，每个月至多以发送2-3次为宜。发送时间为用户集中查阅邮件的时间。比如大多人会在刚上班和下班的时候看邮箱。7、邮件工具的选取邮件工具的选取可谓是邮件营销成败最为关键的先决条件。邮件工具支持什么类型的邮件内容，有多少模版可选择，有怎样的邮件机制，送达率有多少，有无邮件数量限制，邮件数据监控分析效果如何等直接影响着邮件营销的效果。像灵动创新的unimail系统，emailvision的campaigncommander及u-mail邮件系统这类专业的邮件营销服务商就是成功邮件营销的必备工具。
做邮件营销也是一样的过程，一印象很重要，在你发送出的邮件标题上就能体现出来，你的邮件标题跟其他的邮件是否拥有自己的特色？或者说你这个邮件标题能吸引对方的注意？这些都是非常重要的。
当然，一步成功了，也不一定会有一个良好的结果，还需要以下这些方法。