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1. 旺旺收不到信息
let 让我们看看你是否不小心将电脑设置为在线时不通知。打开你的手机，牛倩。在“我的”中，单击“设置”。
然后点击旺旺聊天设置。电脑在线时查看通知消息，保持后台在线。
2. 旺旺消息收不到
设置好子账号后，分流器同时开启，子账号的聊天记录主账号是看不到的。
1.那这是因为，在子账户设置中，你并没有将其分流到主账户，而是全部分流到了子账户。可以设置分配，让主账户自然接单。
2.很多淘宝店铺在客流高峰期会不堪重负，客户不我不能及时回答他们的问题。这种旺旺分流设置(可以接收客户消息和系统通知，主账户和子账户可以互相沟通，协同工作)可以解决这个问题。
3.点击旺旺子账户管理，点击子账户管理中的设置，调整设置打开导流状态接收信息。
3. 手机旺旺接不到信息
如果子/主账户设置为分流，但无法接收报文，可通过以下几点进行检查：
1.确认账户已被分流，进入卖家中心子账户管理中的旺旺分流，查看是否已被分流。
2.确认账户状态是否正常。如果是在欠款，冷冻或者停用，它不能被转移；
3.确认账号已登陆旺旺卖家版或牛倩pc版，如登陆买家版和手机版牛倩，不支持导流；
4.确认账号在线且未暂停，账号离线或暂停且不支持导流；
5.确认账户是否参与分流。如果已经添加了群组，可以进入：卖家中心子账户管理旺旺导流，查看账户是否已经添加到对应的导流群组；
6.确认用户提供的子账号确实是店铺创建的子账号。判断条件：子账号结构为主账号英文冒号子账号。
4. 旺旺给卖家发不了信息
可能的原因有：
聊天软件没有设置接收信息，所以你的信息被屏蔽了。
卖家有多个客服账号。分流会自动转到客服旺旺。当客服旺旺不在线时，消息会发送到主旺旺，可能是发送到主账号的消息。
如果有禁止的关键词，一定不要接收。检查它是否包含禁用的单词。
: 5. 阿里旺旺收不到信息
1.阿里旺旺有消息没声音，因为你没有t设置信息铃声提醒或振动提醒。2.打开淘宝，点击右下角我的淘宝，再看看右上角的设置。有一个消息通知-消息通知设置在里面。只需选择消息提醒和振动。
: 6. 旺旺锁屏后收不到信息
1.在后台保持活跃
设置-电池-耗电保护-查找企业微信-关闭后台冻结"和检测到异常时自动优化。
2.打开消息通知
进入系统设置-通知和状态栏，打开企业微信通知。
3.允许自启动。
进入手机管家-权利隐私-自启动管理，允许企业微信自启动。
4.解锁多任务锁。
点击手机左下角功能键-进入多任务界面-找到企业微信-拖拽企业微信锁定。
7. 旺旺发不出信息怎么办
1、阿里旺旺，我可以我看不到我发送的消息或其他人回复的消息，但我也可以在聊天记录中看到它们。什么阿里旺旺怎么了无法发送或接收信息？问：我的阿里旺旺不我不知道如何发送它们。为什么可以t阿里旺旺发送或接收消息？问：如果你发送信息，你可以不发送，别人也可以消息。
8. 旺旺收不到信息收不到
在两种情况下无法接收信息：
1.商家拉黑客户，加入黑名单的客户发消息，商家收不到。
2.如果商家设置了不接收陌生人的消息，那么在这种情况下，如果买家不是商家旺旺的朋友，商家就不会收到消息。
9. 淘宝卖家旺旺收不到消息
如果可以不接待买家的信息，可能是网络问题。
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