刹车片产生噪音及故障的原因与解决方法一
一 噪音
1：制动盘已严重磨损 刹车片价格，出现凹陷圆角。2：制动盘两端面已严重磨损，不平。3：制动钳回位不畅，出现磨损！
排除方法：
1：更换刹车片，同时将刹车盘凸出面部分车平，但严禁车削摩擦面部位。2：更换刹车盘。3：检修保养制动钳，检查钳体螺栓是否弯曲损坏，橡胶套是否完好，滑道是否通畅。
二 刹车片摩擦块掉渣
制动钳卡死不回位 刹车片，刹车对偶产生高温！
排除方法：
更换刹车片，维修或更换制动钳。
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客户服务的5星级标准三
四星级服务的标准：
专业顾问。客服经理只是承担了客户协调员的职能。对于那些优质客户 刹车片公司，必须设置专业顾问刹车片供应，能够随时、立即解答客户一些专业上的问题，让客户感觉你是他的大后盾。这些优质客户将成为企业可持续发展的基础。
五星级服务是维修企业的最高境界。也是我们服务的根本目的。五星级服务的标准是什么呢？我希望每一位企业认真的记下来。就是“长期伙伴”。通过服务，客户已经成为你永远的朋友了，成为你的长期伙伴了，这是服务的最高境界。如果我们能够以这个标准来要求自己，贯彻到企业每一个员工身上，企业在竞争中就能够达到无往而不胜。《智行汽车配件有限公司服务标准》
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谢翠荣
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