微信云客服系统简单只需要一个客服,一套系统,就能管理25-50个微信账号,全部操作简单方便,就能带来一波无法预计的效益,就能节约大量人力成本。纵贯微信云客服系统可以有效提高客服人员的素质,让客服人员不在平庸让您的企业在互联网领域更有竞争力,让您成为互联网中的佼佼者。
纵贯微信云客服系统之所以这吗强大是因为他的五大功能彻底满足企业挑剔的眼光。
功能一:多窗口对话集成,将50个微信账号整合在一个页面,全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,可以有效解决号多聊天窗口太多,微信好友、未读消息找不到的问题,客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,避免消息过多遗漏商机。可以有效提高客服人员的服务效率。
功能二:常用语快捷回复,针对不同行业的日常用语,企业可以自行设定快捷回复语,聊天过程中使用快捷键回复,可以显著提高客服工作效率。营销话术设置规范使服务用语更加规范模式化,自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
功能三:聊天记录保存,微信多开聊天工具聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,使客服行为得到有效监管。
功能四:业务报表自动生成,微信云客服工具,微信智能客服工具整个项目组所有报表自动生成,客服绩效一目了然,报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成,无法进行人工干预,把人工做报表的时间转化成业绩
功能五:好友分类管理,设置标签和详细备注 更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,是企业能够快速锁定精准客户,根据好友分类可自动生成业绩报表。
使用微信云控系统是不需要担心区域的界限,只要随时打开电脑登录就可以不停地进行微信营销工作,为微信营销企业随时打开财富的大门和新纪元,实现大数据移动营销的互联网时代。微信云客服系统的横空出世将告别手动打字的时代,迎来一个大数据大规模一键式群体销售变革。纵贯微信云客服系统提高客户准确率,使其有效降低成本,提高客服效率轻松超越同行,能做到有效获客超越同行和竞争对手。新媒体营销在于积累和规范,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,纵贯微信云客服管理系统五大功能帮您解决难题,提高团队业绩,缩减时间成本。