课程顾问,手中没有客户怎么办—兰州于立刚美术


课程顾问,手中没有客户怎么办?
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课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据家长需求为孩子制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。那么,做为一位课程顾问,手中没有潜在客户怎么办呢?
家长就是给课程顾问下订单的人,课程顾问手中拥有的家长数量越多,签单的基础就会越稳固。杰出课程顾问之所以能源源不断地签单,原因就在于他们拥有足够多的家长数量。
大量的研究表明,业绩不佳的销售手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:
(1) 不知道到哪里去开以潜在客户;
(2) 没有识别出谁是潜在客户;
(3) 懒得开发潜在客户;
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些课程顾问不愿意去开发潜在客户,只满足于和现有客户打交道,这是一种自杀的做法。因为现在家长常以各种各样的原因离你而去。这样,课程顾问如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么课程顾问手中的客户数量就会逐渐变成零。
这些课程顾问面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。真正杰出的课程顾问绝 对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝 对不会允许他们如此做。
这里给大家一些基本的解决方案:
1、调整心态,没有理由、没有借口,只讲方法!
2、独立,敢于试错,大不了重新开始!
3、我做的每一件事情都是值得骄傲的,要遵守对家长的诺言。
4、不乱承诺,说到的一定要做到,不要半途而废。
5、对家长做到无微不至的关心。
那么,校长们,你们知道应该要怎么调整自己的课程顾问团队了吗?
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