前不久在微信朋友圈流传着一个段子：
某用户网购一把智能锁，在使用一段时间之后出现点故障，没法开门，联系淘宝客服之后得到的回复是让用户把锁拆下来寄回去返修，用户怒曰：老子被关在门外了怎么把锁拆下来给你寄回去？把锁拆下来了家怎么办？
这个段子虽然可笑，但却客观的反映了智能锁行业所存在的一个严重的问题：“蕞后一公里“型的服务到底该如何解决、用户的利益到底该如何保证？
品质是企业发展的生命
智能锁虽然添加了许多智能化的便捷功能，但其本质依旧是安防工具，需要担负起守护用户人身及财产安全的重任，实现质量和性能的稳定，安全问题不容忽视。而一把智能锁要想达到高品质的水准，其前期投入包括“研发费用、硬件成本、软件成本、组装成本、管理费用、营销费用、物流成本、安装、售后”等等，缺一不可。而在如此高成本的前提下，低价智能锁想要制造售出并获得一定的利润，只能压缩甚至砍掉一部分支出。这就出现了“高仿其他品牌”、“采用劣质配件”、“生物识别技术不合格”等隐藏问题，没有强大的加密技术力量的投入，这样的锁甚至不如一般的机械锁，产品质量得不到保证又何谈用户利益保障？
所以，当你选择低价智能锁时，低价往往伴随着低品质，图一时便宜，却失去了蕞基本的人身及财产安全保障，得不偿失。
近年以来，智能锁c端市场不温不火，各路厂商似乎是用尽了一切办法都没能让这块市场真正的爆发，几千个厂、十余万代理商、几十万从业人员来分割这寥寥数十亿的份额，温饱问题一直都无法解决。直到今 天，在某品牌有一定偶然性的应用低价策略获得成功的刺激之下，不少企业仿佛找到了救命的稻草，开始盲目跟进，妄图用低价策略来冲击市场，或许，在今后相当长的一段时间里，低价会成为智能锁行业的一个主旋律，但是，这种策略到底会给智能锁行业带来什么影响呢？
品牌决定了你能走多远
品牌是保障产品质量和售前售后服务的重要因素，想要成为消费者信赖的品牌需要企业长期投入和诚信经营，为了短期利益推出的低价智能锁往往意味着低保障，低品牌质量。就好像达芬奇的永动机只存在于科学设想一样，十全十美，永远不会损坏的产品也只存在于假设之中。缺少品牌保障的低价智能锁商家或者企业，往往做得都是一锤子买卖，售前将产品吹得天花乱坠，当产品出现故障或质量问题时，却难以找到他们的身影，售后保障更加无从谈起。
所以，当你选择低价无品牌智能锁时，你带回家的往往不是智能化便捷，而是一个随时可能爆发的隐形潜在的一系列麻烦。
从以上分析可以知道往往低价的产品其品质自然也好不多哪里去，低质的东西则包含了产品质量和服务质量的双重降低，这会让本就步履蹒跚、很大程度上要依靠良好的用户体验来树立品类口碑的智能锁行业如同雪上加霜，也完全掩盖了它能够促进行业洗牌的一点功德，或许更会让一部分踏踏实实做研发、做市场的企业遭遇不小的打击并放缓发展的步伐。
这种情况的出现，还是基于大家仍旧没有能够静下心来研究智能锁行业的问题所在，相应也就不会有真正有效的办法来解决问题，也就只有盲目的试错，不成功则还好，如果真能够取得一定的效果，智能锁行业接下来的发展或许更会多很多波折，更让人迷乱，这应该说是一条智能锁低价竞销的者不归路吧！
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