但是,近几个月,亚马逊又开端整理listing,让卖家们有些猝不及防,好不容易优化好的listing,又呈现问题。有不少亚马逊卖家反映,本人辛辛劳苦优化的listing被下架了。这终究是怎样回事呢?卖家该如何防止呢?
listing 被删评及限制留评
从今年二月、五月亚马逊大范围的删评,到六月、七月份又有一大波卖家反映被删评,以至还有不少卖家呈现listing被限评的状况。
剖析缘由
普通来说,假如卖家产品被监测出存在不正常的评论行为,滥用变体兼并listing招致评论与实践的产品不符,亦或者是买家账号呈现的问题,都可能会被亚马逊删评,严重的限制对有问题的listing停止留评。
遇到这种状况,卖家能够尝试用过以下几个办法解除限评:
1.关于价值高的产品,思索用移仓的平安方式,重新贴标,删除原来的isting,重新上架。这个就相当于重建了一条listing,之前的listing权重没有了。
2.关于销量影响不大且当前价钱还有利润库存不多的产品,能够把剩下的库存销售完。
3.创立一个自发货链接,和原链接绑一同,用自发货链接获取评论。
4.注册新账号跟卖被限制上评的listing,再经过变体兼并listing,获取评论。
有实战经历的卖家还给出了一种不移仓也不用换标的做法:
(1)卖家用表格删除产品和报价;
(2)24小时后用原listing的sku,新的upc停止重新上传;
(3)开case找客服,让客户帮助将老listing和新listing停止兼并,删除老asin,保存新asin;
(4)兼并后的listing,与fba库存不匹配(fnsku与新listing的asin不一样),只能自发货。这个时分继续开case找fba团队,恳求帮助把fba库存刷新到兼并后的listing中,使原fnsku的asin变成新的,完成此操作后,就是一个全新的listing,能够运用fba发货了,限评也得到理解除。
留意:结尾一种办法比拟繁琐,需求不时的开case联络亚马逊相关支持,不能保证每个人都能操作胜利,所以该办法仅供参考,操作要慎重。
listing图片被删或被交换
很多卖家的listing呈现图片被删,以至还有图片被换的状况,详细缘由尚不分明,小编猜想可能是卖家的图片设计的不标准,不契合亚马逊产品图片的请求,比方图片中带有文字、logo或水印等不合规的信息内容。
卖家能够尽快开case联络客服,讯问缘由并做好图片调整准备。
listing主图侵权
主图侵权的状况,主要呈现在美国站,有大批卖家遭到涉及,收到了亚马逊美国站,以至中国站发送的邮件提示。这次主要的侵权问题是卖家的listing的主图呈现“亚马逊笑容标志”,被亚马逊断定为侵权。
如今亚马逊曾经开端整理不合规的listing图片,不合规的listing主图和辅图被检查到都将被制止显现。所以卖家在设计产品图片时,请参照亚马逊官方关于产品请求
listing变体排名紊乱
近期,有不少卖家反映美国站listing变体的排名有点紊乱,不晓得如何分辨变体的排名和销量。
其他卖家发现了同样的问题,排名忽然变成统一的。
关于listing变体的排名卖家需求理解的是:
1. listing会依据买家搜索词的匹配水平停止展现,用关键词搜索查看搜索排名,普通排名在前面的就是卖得好的变体。
2. 2.还有一种状况是关于变体的颜色排名展现。假如买家搜索关键词没有请求颜色的话,普通亚马逊只展现卖的比较好的那个listing的主图;假如买家搜索关键加了颜色,比方红色,那么就会显现红色对应颜色的listing的主图。
listing流量暴增,订单减少,转化率降低
前几天有十分多的卖家在讨论这个问题,大家都呈现同样的状况,有卖家开case咨询客服,得到的回复也是不明所以。
有大卖猜想这很可能是旺季的前奏,亚马逊平台在导流量,以致于卖家呈现流量暴增的状况。
旺季马上要来了,流量增加的状况很正常,但转化低了,卖家需从本身找缘由。
能够思索从以下4点停止改良,优化lisitng:
1. 产品关键词设置能否合理;
2. 产品图片设计能否不够吸收人,倡议抓产品细节,在图片上突出产品的卖点停止设计;
3. 多关注竞品的价钱,卖家本人产品价钱能否太高,倡议依据实践状况做好价钱调整;
4. 产品标题和描绘能否不够吸收买家,倡议要突出产品的卖点停止设置。
listing 后台显现可售,前台显现“小狗”
这段时间还有一些卖家呈现listing前台显现“小狗”变成404状态,但后台显现还是可售的。卖家问客服说是产品某些局部设计侵权,而卖家表示并没有收到相关侵权通知。同样呈现此状况的卖家开case,得到详细的回复是标题侵权,依据卖家的反应来看,遇到这类问题的大局部都是做苹果周边产品的,由于listing标题中短少一些介词,比方“for”,“and”等,招致被亚马逊认定为侵权。
卖家能够尝试修正listing标题,有卖家给出参考模板:[品牌]+[compatible with+品牌]+[产品属性+产品],把fo改成compatible.
不过小编还是倡议卖家先开case,让客服给出处理计划,并提交asin审核团队处置,普通需求等候一周以上时间。
listing标题整改
listing标题问题,其中有一方面和上述说的第六点状况是一样的,很多卖家示亚马逊系统会自动删除listing标题中的“for”,“with”,“and”,“or”等介词,招致产品被断定侵权、listing被下架,而这些listing主要集中在3c类目。
另外一方面就是时髦类目产品的标题格式推出新规则,近日有卖家收到了亚马逊欧洲站的邮件通知,请求卖家时髦类目产品的标题要依照近期的格式修正.若未依照请求更新产品称号,产品将被移除,并且/或者无法在亚马逊创立新产品!
结尾,珑瑗温馨提示大家,亚马逊近期严整listing,很多卖家产品难逃listing被下架的问题,各位卖家要紧跟亚马逊近期的变化,做好相应的运营战略调整。
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