讨论企业是否要上erp时,在许多理由当中有一个很严肃的问题是:不是我们该不该上erp,而是我们的竞争对手上erp了没有。这个问题很好地诠释了外部环境在胁迫企业上erp的一种态势,反映了激烈的市场竞争环境已经使得企业间的竞争不仅仅在产品上,而是已经渗透到内部管理手段上的竞争了。当今社会生产技术的高速发展,已经使得产品的技术差异变得很小,企业间的差异更多地体现在运作模式上,而企业的内部管理方式就是企业运作模式的一个重要方面。特别在面对国际竞争的时候,已经出现了以是否上了erp来决定你能否成为供应商的情况,这是信息化时代带给企业运作模式的直接的变化。erp是信息革命带给企业管理者的一个工具,如同人们不会拒绝使用互连网和电脑一样,企业管理者应该不会拒绝接受erp,特别是当您的竞争对手已经上了erp的时候。
企业是否要用erp,经过德米萨企业管理软件多年的中小企业管理经验,分享现在很多中小型企业可能会遇到下面的几个问题:
问题1、企业各部门信息不能整合,业务流转速度缓慢,错误频出,增加了人工成本。
管理方案:各部门之间通过德米萨一体化软件系统,对操作人员设置对应的操作数据权限,通过系统化信息共享,依据订单的流转操作部门可随时查看完整的订单信息,每笔订单严格按照规范的操作流程运行并往下自动流转,避免操作错误的同时,提高工作效率。
问题2、客户数据整合不完善,因人员变动而流失,造成对企业业务的影响。
管理方案:通过德米萨信息化管理系统,严格要求业务员的每一个客户跟踪在系统当中操作完成,客户的详细信息、历史跟踪信息、历史订单记录、历史付款记录等等,客户数据不只是掌握在每个业务员手上,每一次往来在系统当中记录管理,即使业务人员发生岗位变动或流失,通过系统数据的整合管理,大大降低由业务员的原因造成对业务的影响。
问题3、不能对业务人员的销售业绩进行统计分析,制定相应奖惩机制. 更大限度的调动员工积极性, 为公司创造更大的效益。
管理方案:销售员通过德米萨销售订单的录入,管理层可实时监控每个销售员的业绩状况,德米萨系统当中自动统计每个销售员的业务状况,订单统计、利润分析等等,通过分析并利用每个业务人员的销售能力,制定对应的销售任务及合理的奖惩机制,更大程度的调动员工积极性,为公司创造更大的利益。
问题4、无法建立公司的管理体系及运作规范,数据统计不及时不能随时掌握公司的营运状况。
管理方案:通过德米萨账套管理系统,对多数发展中的公司在外地的分支机构及办事处建立一个账套管理,总贵司通过登录账套系统,实时查看分支机构的订单状况、库存状况、应收应付状况等等,合理的利用系统数据的分析,实时掌控分支的业务状况及运营状况。通过完善的操作流程管理,对分支机构进行精细化的业务流程规范,规避由于地域的原因造成的管理难、规范难的问题,通过系统化规范管理提高工作效率、降低管理成本、提高企业核心竞争力。
问题5、数据出现问题,不能即时发现问题根源和关联信息,造成问题扩大化。
管理方案:通过德米萨系统化透明管理,订单的每一步流转都是可追溯的,比如:销售订单发货当中的某一个产品客户反馈产品质量有问题,通过该产品的订单流转信息可立即追溯到该产品的供应商信息及仓库收货入库的操作人员信息,进行对应的责任追究,完善供应链管理同时,提高每个岗位人员的责任心及工作效率。
而这些问题是可以通过软件的标准化管理予以解决,当企业发展到一定的阶段,传统的管理方式显然已不能满足现实发展的需要,所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益,就成为一个新的议题。如果不建立与之相适应的管理信息系统,就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。
如果您的企业已经有明确的扩展迹象,您应该尽早考虑采用erp系统来帮助您的企业尽快实行规范化和专业化的管理。德米萨erp是一种管理工具,当您使用它时,更大程度的促使您的企业管理逐步进入规范化和专业化。