会议酒店对主台上的代表服务:
1、凡在主台上就坐的代表,都要为其接挂衣帽,随其到坐位上,为其拉椅让坐。
2、代表坐定后,即送上小毛巾,随即为其沏茶。
3、主讲人在开始讲话时即为其沏茶。随时为其沏茶。
4、在一般情况下,次续茶在会议开始后20分钟左右进行,第二次起一般在30分钟左右进行。
5、主讲人每换一位,应更换茶杯(禁止接用茶杯)。
6、随时注意观察在席台就坐的代表的动向,随时为其服务和解决问题。
金航线酒店位于美丽的绿色国际港—顺义,是按四标准兴建的一家集会议度假、娱乐为一体的大型综合性酒店,酒店建筑面积二万五千平方米,酒店位于首都机场t3航站楼东侧,坐落在国门商务区,仅5分钟(3公里)车程即可到达t3航站楼,距离新国展仅15分钟车程,紧邻北京现代汽车集团和燕京啤酒集团。酒店还为旅客提供往返于首都机场、新国展之间的免费班车;于2009年投入运营,共拥有各类客房352间,会议室20间, 会议室可容纳1000多人开会,可同时接待700多人就餐。
会议型酒店会议结束时的服务:
1、会议结束时迅速打开会议的门,站在门口、欢迎代表,并为代表取衣帽并帮助穿戴。
2、填写使用会场结算单,请主办单位负责人签字或带至服务台结帐。
3、征询会议工作人员意见,问清下次使用会场的时间和要求。
4、检查有无遗留文件物品,如有及时送还,无法送还的交会务组或保安部。
5、检查有无损失丢失物品,如有应填报赔偿单,请会务工作人员签字结算。
本酒店一直秉承着“殷勤、好客、中华情”的服务宗旨,为机场各航站楼中转旅客、机组人员以及参加各类会议、旅游的各界人士,提供专业周到的个性化服务,是北京一家民航旅客特色服务酒店。
会议场地会议结束后需要整理会场。具体的整理清洁会场的步骤如下:
1、先将暖水瓶集中于开水间。
2、收茶茶杯盘,送消毒间清洗消毒。
3、收文具、杂物。
4、检查各种设备设施有无故障,如有立即填报维修单,及时修复,不能影响下次会议使用。
5、对安全设施进行仔细检查,发现问题,立即报告。
6、环视会场整体状态,不符合标准,不协调的地方要重新补做整理,以下次会议能上常使用为准。
7、关闭空调、窗户、灯、门。
北京金航线国际商务酒店有限公司
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