合肥到武冈卧铺大巴费用
客运公司坚持“服务树品牌，促进发展的品牌”的经营发展战略，坚持“以人为本，安全”的原则，坚持“以人为本，安全”的经营理念。 “诚信实践，服务客户”服务，以乘客满意为己任。客观的服务承诺“给人一种家的旅程”的实施，为客户提供“、安全、方便、快速，便捷的服务，为乘客品质的生活”健康的消费、消费、文明消费、满意消费。
（二）针对驾售人员服务意识淡薄，耐烦心差的问题。我们提出服务质量的好坏与绩效工资挂钩，在车上张贴投诉、咨询电话，凡是因服务不到位引起的投诉，一律扣除当月绩效工资。（三）为防止车上购票时出错。售票员必须唱收唱付。当面点清，每趟车出站发班前售票员做好车内清洁卫生，无死角。站务管理检查合格后才可装客载人，对于旅游线路客运站将邀请风景区管理人员上门培训售票员，要求售票员了解风景区情况，向旅客介绍风景区内及注意事项，车上配备分景区导游图，（四）加强驾驶员日常监控，与安全科紧密配合通过gps回放车辆行驶速度。通过行车记录仪抓拍驾驶员操作流程以及车辆内部及前方道路情况。
安全乘车小知识:
出外乘车，人多车挤，旅客被盗、案件时有发生，如何增强自我保护意识，防止案件发生？综合以往的发案情况，我们在这里提醒您
1、乘车应注意什么？
（1）不要将行李和装有钱、、手机等贵重物品的衣服随处乱放，不要经常清点贵重的钱物，以免引起扒手注意。
（2）乘坐汽车前饮酒要适度，保持清醒。
（3）长途旅行的旅客，在睡觉时要警惕一些，尤其是在深夜行车时，更要留神小心。
（4）不要随便接受和进食陌生人给出的饮料和食品。
（5）不能委托陌生人帮补或看管行李。
（6）到站时是发案的高峰期，所以下车出站前要收拾好自己的行李物品，按顺序下车出站。
事出必有因。服务滞后阻碍客运市场发展的原因，主要有:一、客运基础设施的硬件和设施未及时更新；二、对客运工作人员的职业道德素质要求不严格；三、客运服务体系与当今潮流不相符合；四、对以人为本重要的理解程度不深；五、客运管理制度的漏洞给旅客造成诸多不便。顺藤摸瓜，方治根本。我认为提升客运服务质量可从以下五个方面入手，一、客运服务基础设施水平是提升客运服务质量的前提，道路运输企业服务质量是一个系统工程。客运中心站必须遵循服务价值理念，一是必须加大服务设备等基础设施的资金投入。对于一些使用时间长、出现老化的设施及时进行整修和整治。
2、遇到以外情况怎办？
财务丢失时，应该立即向车上的乘务人员报告，说明案件发生的时间、地点、回忆遇窃前后的情况，提供可疑人的特征，供乘务人员参考。遇到突发事件,旅客可以使用110报警装置报警。
总之，不论遇到任何特殊情况，乘客应保持冷静，尽快请求乘务员和工作人员帮助。
3、出行怎样预防被偷盗？
外出时，尽量不要带大量现金；当人多拥挤时，千万不要只顾物品、而忽视提包安全，要用手、护住财物，并时刻警惕身边举止不正常的人。
4、发现小偷怎么办？
（1）在车上发现小偷时，不要和他们正面冲突，好的办法是通知乘务人员或司机。
（2）当发现小偷要扒窃自己的财物时，只要正面注视一下他表示自己已经注意到了，小偷自然会罢手，也不会惹出麻烦。
（3）当发现小偷要扒窃他人时，可以高喊一声“小心被偷”以引起被扒者注意，不使小偷得逞。
（4）当发现自己被窃或别人被扒窃时，不要慌张，应保持，立即通知乘务员或司机不要打开车门，根据实际情况将车就近开到或驻地停车检查，同时注意是否有往车外扔赃物，以及是否有几个人互相传递物品。
公共交通服务的对象是人，因此在服务中要“以人为本”，让乘客在坐公交车的同时到优质的人性化服务，如在服务方面一方面要求驾驶员做好车内优质服务，文明待客，做到首末站提前上车待客，另一方面要求现场调度员做好车辆调度。在非高峰时段做好车辆准点发车及班次预告工作。以方便乘客等候，通过公交服务方式的不断改进，使乘客有种“宾至如归”的感觉，从而形成良好的公交服务氛围。五、以星级服务考核为载体。不断完善服务考评制度，通过星级考核将线路、驾驶员服务考核和职工奖励直接挂钩，从而提升线路整体服务水平，目前我司驾驶员星级考核制度正在积极改进中。
5、怎样防止晕车（船）？
首先，在旅行适应保持愉快的情绪，旅途中的饮食起居尽可能保持原由规律，不要饮酒和进食过饱，食物宜清淡易消化。有可能的话，座位应选择杂车船小的中部，方向应和车船前进方向一致。把视线固定在远方处一个不动的目标上，不要去看窗外会移动的景物。的，常用的有海宁安定等，一般可在起程前半小时先服用一片，三司小时后再服一次，如果是长途旅行，可日服三次每次一片。zalhitea
旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求，4旅客运输的主要任务是: ①认真贯彻执行和的各项规定,并宣传，②制定旅客运输发展规划，建立和完善适应经济发展的客运网。③充分发挥现有的交通设施作用，合理配置运力。客运交通总供给。④为旅客服务。对旅客负责。优质服务，⑤组织不同客运方式间的联运⑥加强科学管理，经营水平;⑦完成各种临时性的紧急任务 ⑧加强对客运职工的业务技术培训及工作，;5旅客运输的基本任务: 充分群众在经济文化生活上的旅行需要,安全、快速、准确、舒适地将旅客运送到目的地，年度旅客运输计划包括旅客发送量、运送量、平均行程。
合肥长途票务咨询公司
李经理
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