加油站员工用上黑科技 5G+VR让中国石化销售培训事半功倍

据公开披露的信息可知,截止2019年6月底,中国石化全国加油站数量达到30674座。中国石化拥有全国最大的成品油销售网络,旗下非油业务“易捷便利店”品牌拥有2.7万家门店,也是中国当之无愧的便利店之王。面对如此大体量的一家企业,实现服务标准化是企业赖以生存的唯一法则,标准化的服务更需依托于标准化的培训,在这方面中国石化一直致力于探索新途径、新方法。在刚刚结束的世界vr产业大会上,一场名为5gcloudxr智慧教育的分论坛吸引了笔者的关注。在该场分论坛上,来自中国石化销售江西培训基地的黄训洁主任为到场来宾展示了中国石化5gcloudxr远程培训示范项目——易捷便利店vr教考系统。位于中国石化南昌祥云大道加油站的一线员工通过5g网络接入xr学习平台,在线接受了便利店运营相关的整套业务培训。采用这一学习方式,原来一节课45分钟培训内容,在易捷便利店vr教考系统中5分钟可以学会,提升9倍学习效率。同时,一线员工不再需要脱岗集中接受培训,大大降低了培训所带来的食宿、交通以及误工成本,让全员参与培训成为可能。据了解,该项目采用了由中国移动(成都)产业研究院和北京易智时代数字科技有限公司共同开发的xr云平台,并依托于中国移动江