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,解决了用户的后不断提高服务质量顾之优,提高了产品质量的可信度。
(1)保障能力
本公司在监控项目的建设中,贯彻“用户第一,服务至上”的服务意识,强化了“一切为了用户”的服务理念,在为用户的服务中多次受到用户的好评。在这一过程中,本公司也锻炼了自己的服务队伍,加速了服务队伍的建设。本公司现在拥有一支经验丰富,技术合格,反应快速,稳定可靠的售后服务保障队伍,这支队伍将通过新一轮的结合本项目特点的技术培训,补充考核,服务意识的强化,来保证售后服务保障体系的正常运行。
为应付现场大面积大面积突发性故障,本公司将组建售后服务预备队伍。
(2)保障措施
从保证项目售后服务保障和技术支持的角度出发