该如何维权

朋友原在丽水开发区工作,工作期间遇到中国移动员工来公司办业务,朋友便顺手办了一张移动手机卡当做工作手机使用。今年6月朋友请了长假,离开了开发区在市区里生活一直未再到过开发区。因感于多个手机号有点多余,朋友在5月初的时候其中一部手机便不再使用,其号也不再充值消费。朋友想昨天去中国移动注销此不再使用的号码,结果被告之此号码于7月时在开发区贵宾室参与了手机升级套餐,并且用此号码领取过一个手机,现于9月3日起开始停机并欠费2百多元,并且由于此套餐的关系此号暂时不能注销。手机号码就这么莫名其妙的被升级被使用,难道中国移动办业务都可以不用本人身份证、不用本人签字就可以随便办理业务的吗?我朋友要如何维权?
丽水市经信委回复 2015-10-26 15:55 不知道楼主是否已经解决问题了呢? 因为一直未收到楼主的个人信息,小编无法联系到您,并介入处理。 小编一直在哦,若是上线可私信小编。 丽水市经信委回复 2015-10-20 10:36 楼主老大,在吗?能否提供您的手机号码或者其他联系方式?不然小编联系不上您帮您处理呢。 相信具体情况核实清楚后,一定可以为您解决的。
朋友原在丽水开发区工作,工作期间遇到中国移动员工来公司办业务,朋友便顺手办了一张移动手机卡当做工作手机使用。今年6月朋友请了长假,离开了开发区在市区里生活一直未再到过开发区。因感于多个手机号有点多余,朋友在5月初的时候其中一部手机便不再使用,其号也不再充值消费。朋友想昨天去中国移动注销此不再使用的号码,结果被告之此号码于7月时在开发区贵宾室参与了手机升级套餐,并且用此号码领取过一个手机,现于9月3日起开始停机并欠费2百多元,并且由于此套餐的关系此号暂时不能注销。手机号码就这么莫名其妙的被升级被使用,难道中国移动办业务都可以不用本人身份证、不用本人签字就可以随便办理业务的吗?我朋友要如何维权?
找10086投诉就行
移动经常这样玩,哎!
这样未经本人同意就做了套餐?太流氓了吧?
我也和你经历过差不多的事情,在这里投诉后,移动马上就帮我取消了,相信经信委的小编肯定会把这事办得妥妥的。 我也要投诉移动公司,真是让人气愤! http://bbs.lsnews.com.cn/forum.p ... 92687&fromuid=63504
经信委小编你反应很快哦,要是个个部委都有你那么尽心尽力解决问题,丽水就平安了,丽水就和谐了。要为你点个赞!