宁德市安然然气公司对蕉城区冠云轩小区从通气到现在，已有两次长时间（至少20天以上）的停气。
第一次是7月中开始停气，约停了20多天，8月12日左右开始再次供气，但又从8/18下午开始停气，至今未恢复，已严重影响居民生活。请各相关领导给予关注和帮助！！
冠云轩小区分别于2015年7月20日~8月11日以及8月18日~9月28日发生停气，两次停气的时间较长并间隔不久，两次停气均系在运行中出现疑似漏气的情况，而进行大范围管网排查造成。冠云轩小区为新能源公司的员工宿舍，其管道由宁德安然公司配套建设并负责供气，新能源公司厂区内原有的天然气管道以及食堂的供气管道，系该公司前期已经铺设，与宁德安然公司管网有部分交叉衔接，虽然在供气前宁德安然司已做过严密性以及强度检测，但供气后发现存在供销差超标情况，为排除供销差是否由于燃气泄漏造成的可能性，在没有发现具体的隐患排查位置的情况下，所以进行大范围管网排查，其中第一次排查后未发现燃气泄漏，因此宁德安然公司在接口处加装流量计实时监测；恢复供气后在安全检查过程中，仍然发现流量计异常走读，为慎重起见，宁德安然公司又再次停气，再次进行隐患排查，通过分段试验，最终找出供销差超标以及流量计异常走读的原因，系宁德安然公司管网与新能源公司的原有管道对接处有压力波动造成流量计回流重复计数，在确保安全的前提下，宁德安然公司已于9月28日恢复供气。在上述两次停气期间，宁德安然公司已通过信息平台告知用户并通过新能源公司转发通知等形式，进行了说明，对给用户造成的不便，深表歉意。(宁德市住房与城乡建设局于 2015-10-13 08:49回复)