我能不能说广发银行骗我呢？？

昨天本打算用广发信用卡去加油，这个加油站根本就没有这个活动，工作人员告诉我没有接到通知，另外还有一个新西站附近的加油站也是一样，不能使用广发卡直接加油，但可以充值加油卡，就享受不到百分之五的返利了…

打电话投诉，要求给说法，他们不理可以去银监会举报