金涵小区2期业务没水喝

石先生来电反映:他是金涵小区2期的业主,现投诉城投公司及大众物业,城投公司拖欠自来水公司的工程款,然现已经两年他们还没立户,水费都无法缴纳,停水后自来水公司也不来维修,住户经常没水喝,现请相关部门介入调查,协助处理。
石先生,您好!
现针对诉求的内容答复如下:
一、我司未拖欠自来水公司工程款,不存在自来水公司对金涵小区(2期)人为断水问题
二、关于水表未立户问题。金涵小区二期A区水表两年未立户的原因是小区供水系统须经中闽(宁德)水务有限公司验收后才能进行立户工作。金涵小区二期A区室外供水管道由中闽公司下属金辉市政公司进行施工,并经我司多次申请,中闽公司于2015年9月组织技术人员对金涵小区二期A区供水系统进行验收,2016年2月25日进行复验收合格。我司在2016年4月初收集二期A区1924户业主身份证、购房合同等资料进行立户申请,中闽公司对收集的申报材料进行核对与录入建档,现已基本完成立户工作,预计9或10月份可开始按户缴纳水费。小区业主入住的两年时间里,因水表未立户,其自来水费用一直由我司垫付,所以我司也希望尽早完成水表立户工作。
三、小区8月12日停水的原因是因供水变频泵开关接触器故障,导致临时性停水,后经小区物业联系质保人员进行更换后于当天晚上恢复供水。(宁德市城市建设投资有限公司于 2016-8-23 18:02回复)