【微报道】 改革改到了群众心坎上


—绍兴交警“车驾管”八条“新政”受市民网民好评
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(建议WIFI下观看,视频转自12月19日CCTV-13新闻频道)
文字转自《绍兴日报》
记者 胡安娜 实习生 吴孟羲
通讯员 金晓玉
“现在车子可以去这么多地方检测,还不用排队,省心啊”
“今天刚去车管所更换驾驶证,享受了免费代办服务,工作人员很耐心,必须点赞”
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近段时间,对于市公安交警部门创新推出的“车驾管”八条措施,市民和网民们好评不断。相关统计数据显示,“八条新政”出台后,针对“车驾管”方面的投诉环比下降5.6%。
“在‘车驾管’供需矛盾日益突出的背 景下,推出创新‘车驾管’八条措施,正是为了顺应群众的期盼,满足群众的需求。”市交警支队支队长祝信杰说。
网上约考:“线上15天”实际节约一年多
“过去车管所分配考试名额都是到各个驾校的,我的一些同学约考都得通过教练,还要交些额外的费用,不给钱约个半年可能都没法轮到。现在轻松在家点点鼠标,一分钟就能获得考试机会。”近日,正在位于越城区城南街道九里村科目二考场内参加考试的吕佳瑶对记者说。吕佳瑶是浙江农业商贸职业学院学生,前不久她通过电脑登录“网上车管所”驾驶人考试预约平台,如愿以偿地约到了考试机会。
当下,全省首创、全国领先、公开透明的“网上报名和预约考试”模式,已成为绍兴交警“车驾管”工作的新常态。市交警支队车管所所长张根告诉记者,“绍兴网上车管所”开设网上报名和约考平台以后,会把“车驾管”考试名额及计划提前公布在网上,接受群众监督,消除群众对“车驾管”工作暗箱操作的误解,确保考试过程公开、公正、公平。
张根说,以市区考点为例,自今年11月1日实施预约考试15天来,每日考量达1000多人,控制积压增量15个百分点,合格率环比提升近5个百分点。“网上约考也倒逼驾校提升培训质量,一定程度上还遏制了考生积压的增量。”
对此,有热心市民就网上约考节省的时间进行了具体测算。测算结果表明,如果按市民到车管所报名约考每次花费半小时计算,网上约考15天来已节约1万小时,相当于省下了一年多时间。
考试场地少、积压考生多是过去摆在驾考学员面前的首要难题。而今,投资2亿元建设的绍兴市滨海机动车驾驶人考试场地等社会化考场的启用,让过去供不应求的驾考困境发生了改变。“单是科目二日考量就达到600人,现在已经出现部分驾考车型供大于求的状况。”考场负责人说。
便民利民:免费代办、就近办、网上办
“车驾管”的非法中介俗称“黄牛”,如同城市“牛皮癣”一样,是各级车管所面临的“全国性难题”。
但是,就在今年9月29日绍兴交警在市车管所专设“免费代办服务点”之后,办事大厅几乎再也见不到“黄牛”的踪影。
昨天下午,当记者来到市车管所时,“免费代办服务点”6名业务娴熟的工作人员正在为15名新老驾驶员担当“免费代办员”。“才知道原来驾驶证换证业务办理流程那么简单,没有‘黄牛’照样可以轻松搞定,既省钱又省心。”市民赵秀说,免费代办服务的推出,让群众“少跑冤枉路、少出冤枉钱”,真正做到了便民、利民和惠民。
截至目前,市车管所共免费代办签证、补牌补证、信息变更、填表复印等18项业务11326批次。假设由“黄牛”代办按每笔50元计算,已为群众省下了50万多元。
如今,交警部门车驾管服务已经由“窗口坐堂”的一元化服务向“广场服务、上门服务、网上服务、免费服务”等多元化服务转变,真正使公安车驾管服务“近起来、动起来、好起来”,进一步拉近了警民距离、密切了警民关系,最大程度地满足群众期盼与需求。
除了免费代办服务,我市交警部门去年以来设立的三个车管外设服务站(市区会稽路旧机动车交易市场、104国道北复线洪达汽车广场、人民西路人保大楼)也为市民就近办理车驾管业务提供了诸多方便。另外,交警支队还选派专职民警进驻市旧机动车交易、花为媒、元通等3个二手车市场;在29家汽车4S店实行“零警力”新车上牌服务。
在网上车管所基础上建立起来的移动手机客户端“掌上车管所”开通25天,就有注册用户1547人。投资55万元建设的“流动车管所”也将于近期正式启用。
车检改革:打破利益藩篱和县市壁垒
近日,诸暨市供电局的驾驶员周师傅开着一辆电力抢修车来到诸暨市八方机动车安全技术检测站进行车辆年检,不到半个小时就通过了车辆安全性检测和尾气检测,算上来回的车程,只用了一个小时。而以往这都需要花上一天时间。“我开的车是绍兴市区牌照,过去诸暨的检测站只能检测诸暨本地牌照的车辆,到了车辆年检的时候,我必须回到袍江。现在车辆检测实现全市互通,就方便多了。”周师傅说道。
车辆检测市县不通、各自为政,是被群众热议的诟病。今年3月份,绍兴交警打通越城、柯桥、上虞“三区互通式”服务,又于10月1日起,实行车辆检验检测“全市互通”,明确只要绍兴市范围内注册登记的机动车,可选择就近检测。“今年以来,我们共为群众就近检测21036辆。从明年开始,交警部门还将探索实施省内、国内车辆检测互通,进一步方便群众、惠及群众。”祝信杰说。
另一方面,市民杨先生在市机动车检测站为车辆年检时也发现,收费员和发票已经全部是检测机构的了,原来,市公安局严格执行公安部、国家质监总局的要求,9月30日起全市9家检测机构实施人财物全面脱钩,12月31日前原先派驻到检测站的民警将全部撤离。打破部门利益藩篱,斩断或明或暗的利益链,改变了既当“运动员”又当“裁判员”的尴尬处境。
市车管所有关负责人说,为了加强对全市机动车检测工作的指导与监督,车辆安全技术检测站也被更名为车辆安全技术指导中心,并在交警支队车管所增挂远程视频监管中心的牌子。

王婆卖瓜自夸自擂,自己发帖表扬自己 不过绍兴交警推出“车驾管”八条“新政”,给民众带来了极大便利,这个还是值得我们肯定的!!
希望能越来越好啊
用心工作,实实在在方便市民,值得称道
方便司机朋友,值得支持
祝信杰,诸暨王家井人。。。人品大家知道,不多说