3路公交不停

川Z01203,我要投诉这个司机!!!我下午六点在旭光小区东门等公交(职业技术学院到恒泰),等了40分钟公交才来。而且司机也不报站,到站也不停,直接开过,车上挤那么多人,乘客连窗户都看不到怎么知道到没到站!!!!PS:3路车经常晚点,而且不停!!!
网民朋友,您好:首先,感谢您对城市公交的关心和关注。对您留言反映“3路公交车到站不停”等问题,我局高度重视,立即责成相关人员进行调查处理。现将情况回复如下:一、调查情况反映3路公交车(川Z01203)到站不停的情况属实。二、处理结果市公交公司在调查情况属实后当即对该驾驶员进行了批评教育,并将在每月驾驶员安全会上予以通报。为杜绝此类情况再次发生,市公交公司采取以下措施:一是加强对全司驾驶员队伍的管理,做到准班准点发车、到站停靠等,全力做好优质文明服务工作,树立良好的公交形象。二是加大公交车运营监管力度,如出现甩客、到站不停车、服务态度差等不好现象,希望广大市民及时进行投诉,投诉电话:028—38224456,并举报其车牌号码和时间,以便查处。
2013-11-25