关于学校食堂的若干意见和想法


本人从07年职业中专毕业到现在,在高中,大学食堂,自营和外包都干过,发现以下几个问题:
1.待遇问题:初中小学一般只做中午一餐,所以厨师工资普遍在2到3千,高中一般是3餐,厨师工资一般在4千左右,大学也是差不多,虽然有寒暑假,但寒暑假基本没有足月工资,所以导致工作的厨师一般都是50岁左右,半路出家的中老年人,没经过专业的培训,所以菜品的质量和口味不能达到基本要求,当然也有技术好的;
2.食堂分学校自营和外包2种经营:首先说自营,优点是学校能自己控制好盈亏,能让学生吃到相对便宜的菜,缺点是没有竞争,垄断容易有疲态,如果管理层经验不足,会导致口碑和菜品质量得不到足够的保障;然后说外包,属于市场化,有竞争,这家不行合同到期可以换别家,口味和菜品可以得到相对的保障,但是外包了,是以盈利为目的,菜品的售价方面会相对高点。
3.多数学校都设置教职工专供窗口,无论自营还是外包,多数都是把主要精力放在教职工窗口,而学生窗口存在跑步就餐,如果食堂没有足够的数量,去晚点就没有了,但如果准备的多了,就会产生浪费,增加成本;
个人意见和想法:
1.每个区域的学校食堂由各区域的教育局牵头,成立专门的一个学校食堂后勤管理办公室,由教育局办公室统一负责招聘培训专业学校毕业的厨师,然后分配到每个学校的食堂;
2.工资方面,可设置底薪加提成制,根据各个食堂的业绩和学生反馈表设置相对的提成奖金,每个区域的食堂统一招标,统一采购,每个食堂的成本,营业额公开透明,每个月,每个季度组织交流会,探讨各自的想法和优缺点,取长补短,工作相应年限后,根据能力和学校反馈给于教育局正规的事业编制;
3.多数食堂在菜品方面都是一刀切,就是提前一天预估之后一天的就餐人数,根据预估的量采购相应的食材,到第二天就把采购的食材一次性的弄好,等学生前来就餐。
这样操作,首先容易造成菜品出菜时间偏早,根据正常操作规范,出锅的菜品必须在2小时之内卖掉,否则容易产生细菌,引起不必要的食物中毒,且太早的制作好菜品,放在较大的容器进行保温,加热,就直接导致菜品的口感,所以出锅的菜必须要控制在半小时以内出现在学生的餐盘上。
这样,就需要食堂管理者和厨师长有足够的经验,像禽肉类菜品,可以提前制作进行保温,但出菜时间控制在1小时之内,但素菜小炒类控制在半小时以内,根据学生的就餐时间,分批次的进行制作,所以在前一天预估就餐人数开采购单的同时,就需要管理人员和厨师长有足够的理论和实践的经验,在保证菜品口味和质量的前提下,怎样把出菜的时间压缩到最短。
4.关于食材的处理:根据学生的喜好,比如中小学生不喜欢吃鱼,怕鱼刺;比如肉类,一块肉如何处理,学生一般喜欢吃瘦肉,那剩下的肥肉怎么处理;家禽类如何把肉和骨架等下角料处理好,降低食材的浪费,在保证菜品质量和口味的前提下降低成本,提升学生的满意率。
多数食堂在处理肉禽类食材,一般都是洗干净先蒸熟再加工处理,以为这样处理,能相对的节约时间和提高出菜的时间,但其实不然,通过对每种食材的刀工处理改刀,改刀完直接焯水煮的时间和蒸煮以后再加工处理时间差不了多少,但蒸过再加工的口感绝对没有直接炖煮的口感好。
到这,有同行会说上午时间太短,时间来不及,这就是需要管理员和厨师长在提前开菜单的时候,对每个菜的加工处理时间和出菜时间有一个预估,对每个菜品的操作流程有一个提前预估。
我说的这些有充足的理论和实践经验,只要整个厨房团队能分工明确,配合默契,管理员和厨师长有足够的理论和实践经验,完全是可以做到的,怕的是忠言逆耳,上层管理者只注重表面化,不从实际上考虑问题,工资待遇上本来就不是很有优势,如果再留不住人心,根本留不住优秀的人才。
5.寒暑假的安排,每年1到2个月的寒暑假,一般只发基本的工资,有些会闲在家,有些会去搞点外快,我的意见是把各个食堂厨师分配到酒店去学习交流,技高技术,在控制好成本的情况下不断研发适合学生口味的菜品,不至于发生网上那些中国第九大菜系的奇葩菜品。
6.现在的学生家庭基本都还过的去,家长都舍得在学生身上花钱,食堂厨师会由于成本的因素,不敢采买贵价的食材,比如牛羊肉等禽肉食材,蔬菜类似菠菜,苋菜,芦笋类较贵食材,还有相对便宜的海鲜,贝壳,对虾类食材。这就导致菜肴品种的局限性,可根据每个学校学生的消费程度,在保证食品安全的前提下,编排适量的贵价食材的菜品。
希望我说的这些能对有关部门有所帮助,纯属个人的经验积累和观点,不喜勿喷。

我认为第一,市场化好过学校自营,学校以教育为业。第二,支持标准化配餐,安全,高效,连印度都能做到,中国更没问题。

那就需要配送单位的工作流程透明公开,有关部门的监查,还有出现问题的责任落实,

这个现有法律已经足够。

能写这么多 也是算认真的了
现在愿意写这么多的 还分段语录通顺 逻辑严谨不骂人不黑政府或相关单位的不大有了

关键是执行 监督有法不依 违法不究是一段时间的常态

有什么用? 大哥 不要这么绝对
你说是承包问题 你怎么说服我

关键是监管的力度和支久性,还有发生情况的责任落实

承包有承包的好处,自营有自营的好处,关键看管理层的能力

所以才说首先要解决食堂员工的福利待遇,不然依旧只能找一些中老年的厨师,二三十岁的有干劲,有能力的,一年才五万不到的年薪,谁会愿意

就是违法成本太低,类似毒奶粉,苏丹红的食品安全问题的处理就一目了然

是啊
涉事老板心想罚我十几万,老子一年就能赚回来政府摆明了养着我要靠我黑心厂解决就业 税收 啊

你能理解我说的承包和自营的优缺点么,就像国企,移动,联通,石油,国家为什么垄断,不开放市场,让国外公司来竞争中国市场,怕干不过外企,至少目前国产手机和国产汽车的口碑不比国外品牌差

坐办公室看监控的管理还是下厨房实干的管理,纸上谈兵的还是沙场实战

那你懂成本喽,我之前大学做管理的时候,最多一天3顿,总就餐人数5千多,平时的采购,人工成本控制在50个点以内,加上损耗和水电不超过60个点,每天处理的隔夜饭菜不到500块的成本价,

感觉你说话太冲 一副趾高气扬的味道 自以为是的样子唉 现实中碰到我宁愿躲得远远的跟你理论真是浪费时间 自讨没趣

保持中立,不吹,不黑,不爆粗口,惹不起,咱还躲不起么

貌似你才是吧,从一开始我就没说谁好谁不好,是你一直在怼,