独生子女证遗失后退休人员怎么领独生子女奖励补贴？


本人现在退休后想领独生子女奖励补贴，但是去相关部门咨询时说要独生子女证。本人独生子女证之前遗失，去街道计生办补办时又说离异人员不予补办。一个要证，一个又不补办。这种踢皮球的方式到底该如何解决？（注：之前该相关部门说没有独生子女证叫单位开证明就行，现在各种证明都开好了又说还是要独生子女证。就不能开始就给个明确说法让我们少跑冤枉路吗？）
县区级计生部门开个独生子女办证证明就行了。
去办个证明吧
请问办个什么证明？
收钱快得很，要钱的那是有点麻烦的。