女子在小区车位旁不慎踩进“陷阱”断了三根肌腱，物业是否有责任

徐先生一家住市区嘉州美都，19号晚上，他开车回家，他老婆下车去拿东西，结果不小心踩进一个坑里，导致左脚脚趾跟腱断裂。车位上怎么会有个大坑？徐先生觉得物业有责任，他要讨个说法。
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说实话嘉州美都的物业不咋的

维权到底，弄死物业服务公司，